у меня в диспетчере пишет другие устройства и под ним usb seerial controller и желтый знак вопроса
Отлично! Устройство идентифицировано.
Но плохо. У устройства нет подходящего драйвера.
Отлично

, в свойствах устройства можно найти его идентификаторы. А именно четырёхсимвольные VID и PID.

Их вводи в гугль. Находи название микрухи переходника. Иди на сайт производителя (лучше именно туда, а не в какую-нить файл-помойку с вирусами) и качай драйвер оттуда. Ставь его. Комп перезагружай. Проверяй, ушёл ли знак вопроса жёлтый.