Заграничная покупка

[sey]

DHL с 1 сентября прекращает отправления внутри России
https://news.mail.ru/economics/52860189/?frommail=1

И?

[Евгений Владимирович]

Добрый день.
Заказывал в июле из штатов окуляр nagler zoom 3-6 мм. Пользовался СДЭК форвард. Использовал сервис выкупа и их склада в США. Сработало. Окуляр приехал. Получил в пункте выдачи СДЭК.
Плюсы: получение в СДЭК (рядом с домом), всё-таки можно купить.
Минусы: 10% комиссия за покупку; не дружественный курс обмена валют (при курсе цб в районе 56 за доллар, курс их конвертации больше 70 рублей и плюс комиссия); нужно заплатить за доставку до России (за этот окуляр меньше 700 рублей). Долго реагирует выкупщик, долго оформляют заказ на складе в США. Почти 2 месяца ушло на всё.
Надеюсь информация будет кому-то полезной.

[onwlad]

Первопроходцу всегда тяжело.   

Сильно дороже  35 т.р. в сумме получилось ?
На известном красном сайте этот наглер можно было купить за 35-36 т.р. с доставкой.
Сейчас чуть дороже, но курс скачет каждый день.

[LyalinDV]

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть. На днях получил новую монти: SW EQ6R Pro. В принципе пришла за месяц, проверил - крутит, вертит. На днях проверю график гидирования. Эта версия идет без пульта, но с WiFi адаптером. В общем он не работает. Подключил другой WiFI адаптер от AzEq5 - полет нормальный, подключил пульт - тоже все хорошо. Спор не открывал, кнопку "Подтвердить получение товара тоже". Написал продавцу - обещал разобраться через производителя, то есть попросят прислать новый. Что мне делать в такой ситуации? просто скоро там закончится срок.

Пишешь частичное возмещение на стоимость адаптера если монти норм. Напиши 6 тр. И монтя получится дешевле в итоге  Мне так частично возмещали когда часть товара меня не устраивала. Но разумно 5-6 тр. Когда пишешь много они начинают просить отправить товар обратно. Даже этот адаптер отправлять геморр. Я когда возвращал по китайски имена писать чуть не офигел хоть там и латиница. 3 раза в 3 экземплярах.

Сделал все как посоветовали. Вот ответ продавца, мол он мне отправил другой Wi-Fi адаптер. Что делать?

Вообщем история закончилась тем , что мне отказали в возврате 5000₽ за нерабочий wi fi 

История оказывается продолжается! Я думал, что спор уже закрыт и деньги не вернут, однако видимо Али продолжил спор с продавцом и теперь они приняли решение, чтобы я вернул полностью товар и тогда они вернут мне все деньги. А в личных сообщениях продавец уже буквально умоляет удалить негативный коммент и закрыть спор. Коммент я естественно удалять не буду. Но теперь Али просит от меня отправить товар до 12 сентября и указать трек номер.

Подскажите что делать? Отправлять я ничего не хочу и не собираюсь, но я так понял, что если ничего не отправлю, то али закроет спор.

[tomato]

Пользовался СДЭК форвард.

Тоже поставил эксперимент. Байер выкупил товар буквально на следующий день. Доставка по штатам была бесплатная от продавца. С момента выкупа прошло 9 дней, товар появился на складе СДЭК в штатах. Далее прислали сообщение оплатить доставку до России. Оплатил. Сейчас статус товара "принят на доставку". Товар можно отнести к оптике, и стоит он более 300 USD. Посмотрим, что будет дальше, конфискует\ не конфискует пиндосовская таможня...
Но, сам СДЭК посылку принял легко.

[Евгений Владимирович]

Первопроходцу всегда тяжело.   

Сильно дороже  35 т.р. в сумме получилось ?
На известном красном сайте этот наглер можно было купить за 35-36 т.р. с доставкой.
Сейчас чуть дороже, но курс скачет каждый день.

Добрый день.
Как раз в 35к всего уложился. Стоимость 429 долларов на сайте.

[lermakl]

Пользовался СДЭК форвард.

Тоже поставил эксперимент. Байер выкупил товар буквально на следующий день. Доставка по штатам была бесплатная от продавца. С момента выкупа прошло 9 дней, товар появился на складе СДЭК в штатах. Далее прислали сообщение оплатить доставку до России. Оплатил. Сейчас статус товара "принят на доставку". Товар можно отнести к оптике, и стоит он более 300 USD. Посмотрим, что будет дальше, конфискует\ не конфискует пиндосовская таможня...
Но, сам СДЭК посылку принял легко.

с какого магазина заказывали если не секрет

[tomato]

с какого магазина заказывали если не секрет

B&H

[Сванье де ла Каналья]

Видимо, правильнее здесь написать, а не в теме о почте России.

Заказал на Али 5.09 окуляр к искателю - хорошо что хоть дешевый. С 5 сентября сохранялся статус собираем заказ. Сегодня появился трек без китайских буковок,  адрес получателя другой (село тоже в нашем районе), получатель другой, вес посылки 2,5 кило (окуляр там граммов 50 весит).  Посылка из Львовского. И вот такая заметка на Али.

Написал продавцу.  Lixada official store

[Vitaly63]

Тут уже описывали похожую историю. В итоге товар до покупателя доехал, а трек номер был некорректным. Насколько помню по настоятельной просьбе покупателя продавец смог прислать ему коррректный трек-номер.
https://astronomy.ru/forum/index.php/topic,35414.msg5647052.html#msg5647052
https://astronomy.ru/forum/index.php/topic,35414.msg5658300.html#msg5658300

[Сванье де ла Каналья]

Спасибо)
Wrong adress and client! Please sent order on my adress or come back money

Дописал:
If You write wrong track number, please give me correct number

[SAV99]

Посылка из Львовского

Это точка получения консолидированных грузов ООО Пим, который уже рассылает индивидуальные посылки через Почту России, при этом появляется новый трек Почты России. Параметры груза должны совпадать, может быть Вам дали ошибочный номер?

[6271912]

Во львовском большой бардак
Заказывал ноут+сумка, пришел только ноут, сумка сгинула. Написал продовану, он очень удивился, сказал сам не знает как так получилось и выслал новую сумку.  В итоге получил на свой адрес под одним трэком 2 посылки, вскрыл одна моя, другая некой Светы из Чебаркуля (без телефона, адреса, только город).Спросил на почте чез за? Сказали им пофигу, трэк двойной, радуйся лотерею выиграл (2 сумки)

[Сванье де ла Каналья]

Короче, они на самом деле вообще не отправили заказ, товар у них этот закончился - но отправку анонсировали и трек левый дали, почему-то. Спор не открывается, наверное так как еще не прошло достаточно времени с момента мнимой отправки.  Они пишут мол подтвердите получение - вернем деньги Sorry,if so,can you confirm the order delivery,we will refund you.

Или лучше дождаться 2 недель с момента отправки (или сколько там нужно) и открыть спор?

[6271912]

Ждать когда вручат по чужому адресу и сразу спор открывать (посылка отправлена по другому адресу), ни в коем случае не подтверждать получение, могут кинуть

[Vitaly63]

Короче, они на самом деле вообще не отправили заказ, товар у них этот закончился - но отправку анонсировали и трек левый дали, почему-то. Спор не открывается, наверное так как еще не прошло достаточно времени с момента мнимой отправки.  Они пишут мол подтвердите получение - вернем деньги Sorry,if so,can you confirm the order delivery,we will refund you.

Или лучше дождаться 2 недель с момента отправки (или сколько там нужно) и открыть спор?

Насколько помню, спор по недоставке открывается через 60 дней или около того. Продавец в переписке где-то сознался, что не отправил товар? В меню отмены заказа есть последовательные пункты на случай не получения заказа. Там нужно описать пошагово из предлагаемых вариантов ответов ситуацию и в конце есть возможность текстового примечания и загрузки подтверждающих документов  (приложить скрин переписки в продавцом).
Сам только однажды сталкивался с проблемой доставки недорогого заказа (не доехала вовремя). Решил спором в свою пользу.
С дорогостоящими Заказами как правило проблем не бывает. Продавец не рискует портить себе репутацию.
Решение подобных проблем с доставкой - не стесняться до заказа уточнять все детали в продавца (наличие, стоимость и прочее). Порой даже удается выбить себе скидку. Если продавец в течении суток-двух не отвечает - лучше не заказывать в таком магазине.
Буквально на днях сделал заказ на Али 3х ЛБ от ES (стоимость около 8к)без предварительного общения с продавцом. Так он через 3е суток сам написал, что товара нет, мол сделай отмену по отсутствию в наличии (есть такое в меню спора, если товар еще не отправлен). Так и сделал - получил через 3е суток возврат денег на карту.
А так заказывал и подороже товары (монтировку и телескоп по 35к каждые) - с ними вообще без проблем. По России доставка DPD курьером прямо на дом.

[Сванье де ла Каналья]

Спасибо. Мне тоже продавец сразу написал после оплаты, что товара нет, сделайте отмену, так у меня там куча сообщений непрочитанных, я и не заметил. Вроде как моя логика такая - нет товара, не бери деньги, есть товар, бери деньги, отсылай и давай трек.   Зачем они левый трек мне дали - не знаю. Сейчас уже нет варианта "отменить".

[mr.zorg]

Спасибо. Мне тоже продавец сразу написал, что товара нет, сделайте отмену, так у меня там куча сообщений непрочитанных, я и не заметил. Вроде как моя логика такая - нет товара, не бери деньги, есть товар, бери деньги, отсылай и давай трек.   Зачем они левый трек мне дали - не знаю. Сейчас уже нет варианта "отменить".

Появится дней через 10 вроде, подождите  теперь.

[6271912]

За не отправку товара их наказывает ali, а за левый трэк меньше, типа ошибка в логистике

[dae33]

Кто недавно покупал на TianyuanStar Optical instrument Store в Али, живой магазин?
Я задал несколько вопросов по товару, тишина две недели.