Претензии к д/о "Ершово"

[Opossum]

Комментарий модератора

Эта тема создана для концентрации претензий и замечаний к качеству обслуживания участников "АстроФеста" в д/о "Ершово. Пишем сюда всё, что наболело
По окончании сбора предоставим список руководству д/о - пусть думают.

Благодарность уважаемым организаторам мы все уже высказали - своими кошельками.
Теперь пора перейти к критике. Но доброжелательной! Без "потных носков"


Что нужно улучшить:
1) кмк, закрывать Астрофест можно только тогда, когда он был предварительно открыт. Это замечание я со слов многих участников передаю
2) изменения в программе надлежит публиковать в общедоступной Сети, а не выкладывать в бумажном виде
3) доступность электричества на площадке была не слишком доступной даже для "особ, приближенных к..."
4) горячий чай на площадке - это мегаидея! С сушками.
Пусть за деньги! Но чтобы люди не вымерзали уже к 3м часам. Тут и бизнес, и польза!
5) столовку надо строить. Я очень либеральный товарищ в этом плане. Но одинаковый ассортимент на "обед" и на "ужин" - это неправильно. И утопленные в масле недожаренные пончики   Как неправильно и полное отсутствие свежих овощей и фруктов; ну вот люблю я салат из огурцов и помидоров...
Про ершовский "завтрак" не скажу - в это время я уже спал. Трижды был уже в Ершове, но каждый раз ложился спать раньше их "завтрака"...
6) "бар" в главном корпусе. Это просто нечто. Там можно было лишь похмелиться чаем или кофием в начале дня. К 18ч эта точка закрывалась
7) "кафе" между 4м и 3м корпусами. Закрывалось в 22ч. А что весь вечер людям делать?!
Не... Ну люди - это ладно. Алкаши, отработка
Но вот удивительны коммерсанты, которые из-за своей лени или клинической глупости отказываются от живых денег    Работали бы часов до 3-5 - за день бы месячный план выполнили. Но не надо им - видимо.

[Мишаня Казаков]

С такими претензиями вариант один - построить свой ДО и там проводить фестиваль! Вы едите на астрофест или пожрать от пуза и в люксе оттопыриться? Я в номере был только ночью, когда там еще находиться? Или может хилтон снять? Там и тапочки утром на ноги будут одевать!

Всё дело в том, что "Астрофест" давно существует не в "экономике продавца", а прочно сидит в "экономике покупателя". Не устроит большинство аудитории условия, они не приедут, а как только фестиваль будет хотя бы ожидаемо убыточным, его отменят. Поэтому именно что и надо тщательно слушать "критическую массу капризных" - экономически фестиваль всё равно для них, а не для бомжеватых фанатов, которым всё равно куда ехать, как спать и что жрать, лишь бы причастность к теме...

Все верно, но...

1. На всех никогда не угодить
2. Фанаты поедут куда угодно(что правильно)
3. За 1000 р/с не важно где, будет плесень, оторванные обои(только далеко от москвы иначе)
4. Каризные и не бомжеватые могут заказывать еду в номер из соседних ресторанов и жить в люксах

Это все имхо разумеется

[dont_panic]

Если говорить о массовости и популяризации, то действительно, это уже для фанатов. С такими "номерами" и питанием лично я совершенно точно ни единому из своих знакомых не смог бы рекомендовать приехать на пару дней на мероприятие, это позор. Единичные отзывы про то, что "а у меня было не так ужасно", "ходил к остановке покушать" не годятся. В гостиницу Экспедиции Тульского слета - смело рекомендовать мог, и привез на хвосте "бобров", стыдно потом не было, всем понравилось. Впечатления "гражданских" это прежде всего размещение, а не суперточки.

[Дмитрий Фролов]

Единичные отзывы про то, что "а у меня было не так ужасно", "ходил к остановке покушать" не годятся.

Просто отзывы пишут обычно те, у кого что-то не так. Т.е. пишутся обычно отрицательные отзывы. Это правило работает всегда, в нашем случае я надеюсь в меньшей степени... Жаль, что не было обязательных анкет.

[Manjushri]

Т.е. на АстроФестах только качество жратвы и койкоместа волнует? Мдааа..... Я-то думал, что вид планет в разные телескопы, ну или суперточка хотя бы как-то интересует. 

Хорошо, когда в гармонии.

Да, должна быть гармония из трех "П".

1. Покушать.
2. Понаблюдать
3. Поспать.

Всё верно. Хорошая еда и койка добавляют 0,5 звёздной величины к наблюдениям на следующий день 

[Александеррр]

Претензий ,по сути,три:
1-яркая луна,холодно,туман-Ершово не обеспечило,
2-нет дискотеки в КСК -не организовали,
3-нет алкогольного бара во время дискотеки-не сообразили.
Организация последних пунктов резко поднимет рейтинг мероприятия.
 

[sco-1958]

Странно. Почему народ ругает питание? Питание было вполне нормальным. Правда меня где то продуло и сейчас у меня небольшой кашель.
И вы не знаете, что такое по настоящему плохое питание!!! Попробуйте ка попасть в санаторий "Подлипки".

[Rybak Aleksey]

Нужно сделать опрос  и обсуждение на след. году

Ни в коем случае, поскольку в опросной теме будет такой же бардак, как в этой, с преобладанием доморощенных шутников и тех, кто всё равно не поедет.

[Алексей Юдин]

Тухлость сосисок и немытость яблок в столовой, увы, заранее не угадаешь, только на собственных желудке/кишечнике выходит испытать, как мы убедились выше...

[xd]

Собственно возможность выбирать качество была: 4 корпус подороже, но отремонтирован, 2-3 корпус для тех, кому надо только кинуть кости на кровать на несколько часов, да душ иметь в шаговой доступности без очередей, ну и филиалы для тех, кому душ не столь принципиален. Палатки не в счёт. Во всех ценовых категориях (кроме палаток) номера были средней паршивости в основном, но для этих цен вполне себе. Увы, чудес не бывает.

[Олег 91]

Жил в двухместном экономе (домик № 2, номер 11). Не понравилась только ржавая вода. В остальном условия лучше, чем в моей коммуналке
К еде и персоналу претензий нет.

[Мистер Хомяк]

но для этих цен вполне себе. Увы, чудес не бывает.

Ни разу не вполне себе. Чудеса бывают и они вокруг нас. Но это норма, а не чудеса, а Ершово глубокий совок за неадекватные цены и сервис. Номер, где мы ночевали в ночь с пятницы на субботу в Звенигороде за 2100р.
Самый недорогой ершовский номер с душем, древним полом и неизвестными сюрпризами, о которых тут пишут обошелся бы за двоих в 4630р. Питание включено, но питались в столовой всего 1 раз в каждый день, больше и не требовалось, в остальное время иогурты, чаи.
Так же причина почему мы жили не в Ершово потому что нас бы не расселили на 1-то ночь. Ведь получают номера в первую очередь те, кто берет на несколько. Даже с учетом кризиса за границей примерно столько же выходит с человеческим завтраком и нормальными номерами. Ершово на этом фоне как платный парк ужасов или назад в разруху.

[Астролис]

Женя, +1. Все правильно сделал.

[Deeps]

"но для этих цен вполне себе. Увы, чудес не бывает."
Бывают! В КрАО в Научном на Южных ночах даже не советская, а сталинская гостиница. Цены минимальные, эконом меньше 200 руб./сут. без питания. Езжу туда с 2009 года. Пожила во многих разных номерах, везде минимализм, но везде чисто, мебель не старая, всегда чисто и опрятно! Душ в экономе общий на этаже, но и там всегда чисто. Питание отдельно оплачивается, вроде чуть дешевле, чем на АФ. Еда и правда домашняя, без изысков, но всегда сытно и ни разу проблем в желудком не было, и ни от кого об этом не слышала.
Это при том, что эта гостиница в Научном единственная, т.е. без вариантов, но там не махнули рукой на все, типа, и так поедут.
Дело не в ценах, а в отношении к людям!
Про гостиницы на Бали за 1000 руб. на двоих с завтраком промолчу, куда нам до Бали!
А Южные Ночи всем рекомендую!

[Андрей Остапенко]

Женя, это неправда. Самый дешевый номер с душем (двухместный стандарт) в Ершово на двоих на одну ночь стоил 4630 рублей (с трехразовым питанием). Все кто приехал на 1 ночь и изъявил желание проживать в Ершово были размещены.

Елена

[Мистер Хомяк]

Женя, это неправда. Самый дешевый номер с душем (двухместный стандарт) в Ершово на двоих на одну ночь стоил 4630 рублей (с трехразовым питанием).

Извиняюсь, шел по списку по ценам сверху вниз и ошибся. Исправил.

Все кто приехал на 1 ночь и изъявил желание проживать в Ершово были размещены.

Мы помня проблемы прошлых лет даже не пытались думать, что номер на 1 ночь может достаться.

[Бородатый Кабан]

Да тут ведь дело не в наличии свободных мест для размещения на 1 ночь, а в том, что в звенигородском отеле номер без нареканий стоит вдвое дешевле. Мы, кстати, тоже рассматривали такой вариант как запасной.

[valery-lilas]

но для этих цен вполне себе. Увы, чудес не бывает.

Ни разу не вполне себе. Чудеса бывают и они вокруг нас. Но это норма, а не чудеса, а Ершово глубокий совок за неадекватные цены и сервис. Номер, где мы ночевали в ночь с пятницы на субботу в Звенигороде за 2100р.

Самый недорогой ершовский номер с душем, древним полом и неизвестными сюрпризами, о которых тут пишут обошелся бы за двоих в 4630р. Питание включено, но питались в столовой всего 1 раз в каждый день, больше и не требовалось, в остальное время иогурты, чаи. Так же причина почему мы жили не в Ершово потому что нас бы не расселили на 1-то ночь. Ведь получают номера в первую очередь те, кто берет на несколько. Даже с учетом кризиса за границей примерно столько же выходит с человеческим завтраком и нормальными номерами. Ершово на этом фоне как платный парк ужасов или назад в разруху. [/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t][/t]

Мы бы тоже так бы сделали, но увы машины нет, пешком не набегаешься. У нас было 4230 против ваших 2100 . Фотки видели на первой странице. По поводу расселения на одну ночь - всегда селят.  Мы всегда селимся на 1,5 суток начиная с 2012 года, что в полянах, что в ершово. (оформляя заранее) Я слышала некоторые приезжали на один день без ночевки и потом хотели остаться и всем удавалось это сделать, вечером просто оформляли покупку на ресепшене и также с едой. . [/td][/tr][/table]

[Дрюша]

Странно. Почему народ ругает питание?

Просто, кто-то когда-то один раз побывал в "Клязьме".

[megavoltt71]

Интересно, а в связи с кризисом во всех пансионатах осталась еда как в докризисные времена?

[Afarus]

Наша команда из РНД (трое мужчин), размещалась в филиале №1.
Сознательно был выбран самый бюджетный вариант, ибо у нас троих  весьма скромные запросы, да и цель поездки - астрообщение, а не комфорт и пр.

Прочел внимательно всю ветку с претензиями. Из выше сказанных проблем - с водой проблем не было: вода у нас была чистая, в душе всегда  горячая.   

Вещи мы разгрузили с авто прямо возле входа в жилье. Предварительно договорившись с охранниками. Проблем с этим не было.

Про питание уже все сказано: Это не Рио-де-Жанейро (С).
Но, было вполне съедобно, сытно, очень однообразно, мясные блюда (и не только) на уровне совковых столовок. Можно выбрать  было более-менее приемлимую пищу из того, что было. Несколько дней с этим можно примириться. Имхо.

Номер был довольно чистый, тепло, обоев не было, но вполне покрашено, белье чистое и пр. мебель древняя, дверь аналогично, но выглядит в общем за те деньги, которые за это уплачены.
Обнаружили в номере два стакана (номер трехместный), когда по приезду  двигали стол, нашелся еще один стакан, вымыли и он пошел в дело.  К счастью, предвидя неожиданости, я взял с собой достаточный запас "Арктурианского Эля", употребление коего в честь приезда быстро скрасило  выше и ниже приведенные недостатки жилья. 

Общий душ и туалет на этаже тоже из эпохи СССР, но вполне функционален.

Расскажу что нам не понравилось больше всего. В номере непопятный устойчивый запах, смесь больничных лекарств с еще непонятно чем. Не спасает даже круглосуточно открытая форточка. Персонал об этом очевидно знает, ибо форточка была открыта еще до нас. К счастью быстро принюхиваешься и особо не беспокоит. Происхождение его не ясно, толи он идет из под пола, то ли им пропитались ковры и паласы.

Резюмируя:
1. Неприятный запах в номере.
2. Однообразная еда. некоторые блюда вызывают сомнения в качестве приготовления и свежести. Таковых избегал, либо употреблял понемногу.
3. В коридоре был кулер, но он был выключен из-за отсутствия воды в бутыли. особо нам вроде и не надо, но в дорогу (путь не близкий) желателен был термос с горячим чаем. Обратился к персоналу в столовой, ребята сделали полный термос чая, за что им спасибо.