Ну дохлый пульт видимо. Не повезло. В моем опыте одна монтировка была изначально дохлая (но после обмены пульта в сервисе работала отлично и так никогда и не сломалась, пока не была выброшена ибо наигрался), вторая изначально полудохлая (глючила зверски) и сервис не помог, отправилась в мусорный бак вслед за первой, третья работает отлично без всяких нареканий второй год, имеют место небольшие проблемы чисто программного характера, в основном скорее всего из-за кривых рук. На то он и китай, чтобы работать через раз.
А еще может быть полярность питания перепутана, китайцы этим страдают, см. коннектор и вольтметр. Бывает что вообще выходная пипка у коннектора универсально-перетыкаемая и ее можно без всяких физических затруднений включить наоборот!