Покупка в немецких магазинах

[plotnikoff]

А кто нибудь заказывал с Telescop-Express больше 1000 EUR?

Заказывал.

Я Высчитываю по курсу эту сумму в рублях. Кладу на свою карту Сбербанка и перечисляю по счету? Дополнительный процент за конвертацию не снимают?

Вам не нужно ничего перечислять. С вас будет списан платеж, как в любом другом интернет-магазине - по введенным реквизитам вашей карты. Лучше не класть точную сумму по текущему курсу - может не хватить. Во-первых, к моменту конвертации (это будет не день покупки, а на пару дней позже) курс может "уползти", а во-вторых, Сбер вам продаст валюту по его внутреннему курсу, включающему некий спред. Не знаю, как у Сбера, но у некоторых банков (например, Сити) эти спреды довольно значительные, до 3%.

[Щекн-Итрч]

plotnikoff,спасибо за информацию. Такие нюансы меня и интересовали

[Anth]

я в начале сентября покупал на телескоп-экспрессе апохромат за >1000 Евро
Но он до сих пор так и не доехал до меня в Москву, все выглядит так, что почта России его потеряла, вот так бывает у нас 

[plotnikoff]

я в начале сентября покупал на телескоп-экспрессе апохромат за >1000 Евро
Но он до сих пор так и не доехал до меня в Москву, все выглядит так, что почта России его потеряла, вот так бывает у нас 

А вы смотрели по номеру отправления в трекере, где он?.. Тем более, с ценой >1000 евро вам должно было прийти таможенное уведомление (вернее, уведомление об уведомлении), а не телескоп. Сходите на почтамт, быть может, он вас там давно ждёт, просто уведомление до вас не донесли.

[Anth]

конечно!
у них по статусу уже 2 недели как сортировка, в отделении посылки само собой нет

[plotnikoff]

в отделении посылки само собой нет

В отделении она и не появится. Она будет на почтамте, где вам еще пошлину нужно будет заплатить.

[Anth]

Серьезно?
А как это можно понять, что меня ждут на почтамте?
Ни по телефону, ни в отделении не знают где посылка и предлагают написать заявление на розыск.
По трекеру так же не следует, что мне следует прибыть на почтамт

[plotnikoff]

Серьезно?А как это можно понять, что меня ждут на почтамте?Ни по телефону, ни в отделении не знают где посылка и предлагают написать заявление на розыск.По трекеру так же не следует, что мне следует прибыть на почтамт

С некоторой вероятностью ваша посылка действительно потерялась. Но возможно, просто сломался механизм трекинга.

В обычной процедуре вам по вашему адресу должно было прийти уведомление о том, что нужно явиться на таможенный пункт (на почтамте скорее всего) для получения таможенного уведомления. Видимо, оно до вас не дошло. Мне оно аж телеграммой приходило.

Сходите на почтамт с вашим номером отправления и поищите посылку там. Если сразу запасетесь документами - выпиской из банка, подтверждающей оплату, и описанием содержимого посылки на русском (с ценой, целью приобретения), то может быть, за один раз оплатите всё и получите.

[dae33]

в отделении посылки само собой нет

В отделении она и не появится. Она будет на почтамте, где вам еще пошлину нужно будет заплатить.

В моем случае посылка приехала как обычно в мое отделение почты. При получении я просто оплатил пошлину и забрал посылку. Процедура никак не отличалась от обычной посылки дешевле 1000 евро. В сопроводительных документах была пометка: Не выдавать без оплаты пошлины! 

TS правильно оформляет почтовые документы и посылка без проблем проходит таможню. И едет дальше почтой РФ.
А вот некоторые магазины из США это делают неправильно. В итоге приходится ехать на таможню в Пулково и заниматься таможенным оформлением или поручать это брокеру.

plotnikoff
Что за почтамт вы упоминаете? Главпочтамт на Б. Морской?

Anth
Звоните в почту РФ и подавате заявление на розыск (у вас ссылка даже есть на картинке)

[plotnikoff]

plotnikoffЧто за почтамт вы упоминаете? Главпочтамт на Б. Морской?

В Петербурге я свои посылки с таможенным уведомлением именно там забирал, с описью, выпиской. Видимо, вам как-то повезло (=
В Москве, судя по интернетам, они приходят на главпочтамт на Чистых прудах.

[Anth]

Удаленно подать на розыск нельзя к сожалению, пришел в отделение и написал заявление.
Заявление взяли, но сказали, что необходимо будет донести им копии инвойса и квитанции об отправке.
Без этого разыскивать не станут.
Запросил у TS документы

[DiiMaxx]

Заявление взяли, но сказали, что необходимо будет донести им копии инвойса и квитанции об отправке. Без этого разыскивать не станут.
Запросил у TS документы

Эти документы TS отправляет одновременно с посылкой обычным письмом (насчет квитанции не уверен), так что ждите его. Разница обычно составляет плюс/минус неделя с прибытием самой посылки.

[Anth]

Года 3 уже отовариваюсь в TS, ни разу отдельным письмом ничего не приходило, все всегда в кармашке на коробке отправления.
Соответственно нет посылки - нет и документов.
Покупал 4 сентября у них, письмо с доками уже давно бы пришло, если б такое высылали

[dae33]

В Петербурге я свои посылки с таможенным уведомлением именно там забирал, с описью, выпиской. Видимо, вам как-то повезло (=

А вы когда посылки получали? В 2015 мне пришло на отделение, в этом году я стал более экономным

[plotnikoff]

А вы когда посылки получали?

Последнюю с таможенным уведомлением - месяц назад.

[Щекн-Итрч]

Сегодня оформил заказ на teleskop-express. Положил в корзину желаемый товар. У меня получилось две позиции,искатель полюс и моторы на EQ-3. Далее ввел реквизиты кредитной карты и нажал клавишу оплаты.  Никакое подтверждение не получил ни на эл. почту,ни в личном кабинете. Это нормально?

[Andrey_A]

В начале придёт сообщение что Ваши товары будут переданы в транспортную службу.Следующее сообщение будет уже со ссылкой на DHL  и  трек кодом. Если в первой половине дня оплатили обычно в этот же день отправляют.

[Щекн-Итрч]

Andrey_A,оплату сделал в 15-00 примерно. Не могу просто понять,я правильно сделал эту процедуру или нет? Нигде это не зафиксировано. В корзине так и висит выбранный мной товар без какого-либо статуса. Значит они должны написать не раньше,чем товар передадут в транспортную компанию?

[dae33]

А деньги списали с карты?
Похоже, что оплата не прошла. Попробуйте через PayPal.
Моя карта Альфабанк тоже перестала проходить к оплате у них на сайте, хотя раньше все было ок

[Щекн-Итрч]

Видимо деньги не списали придется завтра оплатить через  PayPal