Про заказы и магазин (отзывы с 2009 г.)

[Alex]

Расскажите пожалуйста про график работы Звездочёта.

Интернет-магазин работает 24 часа в сутки
Офис продаж работает по будням с 11 до 20.

[CyberZer]

Алекс,окуляр до сих пор не пришёл,может он в Москве на почте затерялся? Он был отправлен 9-го.За 16 дней он по-любому должен дойти. При отслеживании посылки по номеру 12705524009519,видно,что он до сих пор в Москве.

[Alex]

Алекс,окуляр до сих пор не пришёл,может он в Москве на почте затерялся? Он был отправлен 9-го.За 16 дней он по-любому должен дойти. При отслеживании посылки по номеру 12705524009519,видно,что он до сих пор в Москве.

Я понимаю, что времени прошло много, но в Москве бандероли нет.
Еще раз повторюсь, не все почтамты сканирую отправления при прохождении контрольных точек.
Вообще с направлением на Мурманск какая-то беда...
За прошедший год - было утеряно три бандероли.

За 16 дней он по-любому должен дойти.

Не факт. Давайте подождем до конца месяца. Если не придет - вышлем еще раз первым классом.

С первого апреля мы откажемся от отправки аксессуаров
обычными бандеролями. Будем отправлять только 1 классом или ЕМС.

[Alex]

...окуляр до сих пор не пришёл...

Попробуйте, на всякий случай, зайти на почту.
Возможно бандероль там, просто уведомления не принесли.

[CyberZer]

...окуляр до сих пор не пришёл...

Попробуйте, на всякий случай, зайти на почту.
Возможно бандероль там, просто уведомления не принесли.

Я каждый вечер захожу на почту,благо по пути с работы-бандероль не пришла,отправил гневное письмо о неддовольстве работой почты,надеюсь они начнут действовать!

[Вуаля]

Надо подождать,мне окуляр в подМосковье 2 недели шёл)

[Вуаля]

А у вас ожидается продажа телескопов Deepsky DT152*990 EQ5?

[FantomAS]

Присоединяюсь к этому вопросу и еще хотелось бы узнать цену.

[Alex]

А у вас ожидается продажа телескопов Deepsky DT152*990 EQ5?

В ближайшее время не ждем.

[FantomAS]

Хотелось бы узнать, сформирован ли заказ на имя Плотниковой Ольги Александровны из Йошкар-Олы. Заказывали пять дней назад окуляр Omni 32мм. на 1,25.

[FantomAS]

Ух, извиняюсь! Оказывается письмо уже пришло, что отправлен 30 марта. Спасибо.

[Контра]

Вы имеете отношение к этому магазину? https://astronom.ru/ncd-1-3/info.html

[Alex]

Вы имеете отношение к этому магазину? https://astronom.ru/ncd-1-3/info.html

Уже много раз отвечал, что это наш новый магазин, который готовится на замену нынешнему.
Сейчас он находится в стадии активного наполнения товаров.
Хотя сам движок уже отлажен и можно делать заказы.
Но замены пока еще не делали, т.к. магазин не полностью заполнен.

[Антон Кочергин]

Подскажите, будут ли в наличии Sky-Watcher 80ED BlackDiamond (OTA)?

[Контра]

Уже много раз отвечал, что это наш новый магазин, который готовится на замену нынешнему.

Ну так прикрепите тему, и вопросы отпадут

[FantomAS]

Хочется передать очередную благодарность магазину "Звездочет". Получил заказанный окуляр Omni 32мм. Очень заботливо запакованный и пришел быстро. Вобщем опять доволен вашей работой! МОЛОДЦЫ! Сегодня как раз есть небо, так что посылка, как говорят - кстати. С нетерпением жду темноты, чтобы опробовать.

[CyberZer]

Алекс,окуляр так и не пришёл Могу ли я повторить заказ? Я заказывал у вас Окуляр Plossl 6.5мм 1,25"
(deepsky) Или всё же стоит подождать,так как уже не к спеху,неба не предвидится судя по прогнозам.Эх,наша почта....

[Alex]

Алекс,окуляр так и не пришёл

Могу ли я повторить заказ? Я заказывал у вас Окуляр Plossl 6.5мм 1,25"
(deepsky)

Как удобно. Можно повторить заказ. А можно просто написать на info@astronomy.ru
письмо с просьбой выслать повторно. Повторно будем отправлять 1 классом.

[CyberZer]

Алекс,заказал повторно,ну и прибавил потенциально второй заказ ,Надеюсь,что из-за некорректной работы нашей почты мои дальнейшие заказы не будут проигнорированы

[Антон Кочергин]

Подскажите, будут ли в наличии Sky-Watcher 80ED BlackDiamond (OTA)?