Спасибо магазину "Звездочет"!

[WhiteBear]

Хочется поблагодарить сотрудников магазина Звездочет, за отзывчивость и оперативность в работе.
История следующая неправильно указал индекс. Две недели ждал почтового отправления, обратился в магазин. Сразу сказали что вышлют срочной почтой повторно если отправление потерялось. Под вечер выяснили мою ошибку и пообещали прихода товара в течение недели. Сегодня получил. Так держать ребята.

[Alex]

Спасибо за теплые слова в адрес магазина. Будем стараться и дальше.

[MATEP]

Заказывал
1. Kokusai Kohki Ортоскопический планетный окуляр 4 мм
2. Окуляр Celestron Omni 32 мм, 1,25"
3. Baader-Planetarium Адаптер для крепления камер Clickstop (Microstage II)
Все пришло, все получил, пришло быстро и то что заказывал, аккуратно упаковано, и отличного качества.  Спасибо.
В моем городе нет выбора по астрономическому оборудованию, спасюсь только
вами.

[Dominique]

Сделал заказ в интернет-магазине:
      Телескоп NexStar 130 SLT
      Линза Барлоу 2х с Т-адаптером, 1,25”
      T-кольцо для камер Nikon
Надо сказать - был приятно удивлён чутким и внимательным отношением к моему заказу!!!
Очень быстро все детали уточнили, ответили на все мои вопросы, и, даже, отправили всё до момента получения денег на их счёт, сократив этим несколько дней время моего ожидания!!!
Отправили транспортной компанией "Грузовозофф"
Весь груз приехал целый и не вредимый, да ещё и во-время, проблем с получением не-было!
Всё было тщательно и аккуратно упаковано...
Вобщем - всему персоналу магазина ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Очень приятно было с Вами сотрудничать!!!
Думаю не в последний раз!!!

[Alex]

Спасибо за теплые слова в адрес нашего магазина.
Будем стараться работать еще лучше.

[Ultr]

Заказал телескоп (DOB 8 складной с моторами ) 7 июня вечером, оставив заявку на сайте. На следующий день мне был звонок где ребята из "Звездочета" уточнили серьезность намерения и по электронке сбросили счет  (оплату производил платежкой через свой банк). Деньги поступили еще через день - время занял перевод из головного в отделение сбербанка. И было это 11 июня. Предстоящие выходные отняли исчо три дня и вот 15 числа пришло письмо от магазина с уведомлением об отгрузке через Автотрейдинг. 17 июня звонок из транспортной компании оповестил меня о финишной части. Кладовщик не первой свежести с цигаркой в зубах вывез на тележке две коробки, как правило - что по тяжелее, то сверху. Стандартная фраза - распишитесь.
Вскрытие показало полную сохранность  и комплектность доставленного груза.

"Звездочетцам" Спасибо .
З.Ы.
Инструкция на автотрекинг на английском - ссылку бы на перевод.

[Alex]

Заказал телескоп (DOB 8 складной с моторами )...
"Звездочетцам" Спасибо .

Спасибо за теплые слова в адрес магазина.
С инструкицей на русском...
Пороюсь в своих архивах. Вышлю на почту.

[AU1]

Заказал пленку AstroSolar Foto, в магазине Звездочот, через сайт магазина. И уже на следующий день получил письмо о том что пленка была мне отправлена. Заказ   пришол на почту уже через полторы недели, это очень быстро если учесть что я живу в Красноярске.Хочу поблагодарить магазин Звездочет за оперативность и качество работы.

[Alex]

Инструкцию к пульту SynTrek выслал на "мыло".
Приношу извинения за доставленные неудобства.

[Alex]

Спасибо за теплые слова в наш адрес. Будем стараться работать еще лучше.

[K1m1]

Заказал телескоп Celestron Advanced C8-S GT XLT + аксессуары (окуляры, светофильтры и т.п.).
Заказ пришел быстро, сроками очень доволен! В первые же дни эксплуатации этой чудо техники возникли проблемы… Монтировка CG-5 GT (Advdnced GT), при наведении на очередной объект начала выкидывать ошибку на дисплее контроллера «no response 17”, при  этом ось склонения продолжала движения и на команды контроллера не отвечала. В рунете не нашел ничего похожего на мой случай. Решил написать письмо магазину «Звездочёт» и объяснил проблему. На письмо ответил Алексей. Посоветовал аккуратно вскрыть корпус на монтировке, где стоят моторы и проверить там контакты. Вскрыл, проверил, действительно все дело в шлейфе, который чуть отошел о гнезда, скорее всего при транспортировки. Собрал обратно, работает! Спасибо магазину «Звездочёт» за хорошую работу, а также большое, спасибо Алексею, за то что не оставил в беде и помог решить данную проблему!

[Mister_Mak]

Заказывал телескоп Sky-Watcher BKMak90
Заказ пришел быстро.
Хорошо что вы также выкладываете информацию об почтовых индефикаторах отправлений, по которым можно проследить передвижение посылки.
Это мне помогло в срок получить.
Телескопом я не разочаровался, наоборот, отличная вещь !
Успел даже увидеть Юпитер,с тремя спутниками.
Так держать.
Вопрос. А выпускают ли какие-нибудь сумки для переноса телескопов, ну там с отсеками, под трубу, монтировку, окуляры и т.п., если да, то где это можно купить ? 

[slam565]

Заказал телескоп ньютон 200мм,сработали быстро даже разрешили немного позже заплатить,т.е. зарезервировали товар,всё чётко и понятно никаких проблем и нареканий.Доставили товар в Иркутск. Упаковали вообще  на 5+.Молодцы профессионалы.Благодарю вас всех.

[Alex]

Вам спасибо!

[sozzik]

Купил купол для обсерватории где-то в октябре. Пишу только сейчас, потому что установили его на днях. Все отлично, осталось только подключить электро-приводы. Хочу поблагодарить Алексея за внимательное отношение к клиентам. Обещанная на форуме скидка была предоставлена, правда не на все оборудование, за это отдельное спасибо.

Александр

[Alex]

Купил купол для обсерватории где-то в октябре. Пишу только сейчас, потому что установили его на днях...

Вам, спасибо! А фото можно? Как все получилось?

[sozzik]

А фото можно?

Да, конечно.

[Alex]

Супер!!! Смотрится классно! Строитель только весь пейзаж испортил.

[dr_schmidt]

Заказывал:
Окуляр 3,5мм Baader Hyperion 1.25", 2"
Окуляр 6мм Vixen NLV 1.25"
Лизна Барлоу х2 с Т-адаптером 1,25"
Электропривод фокусировочного узла
Фильтр лунный 1,25"
Пленка визуальная Astrosolar

Всё дошло, аккуратно упаковано, очень доволен! Большое спасибо магазину!

[Alex]

Заказывал:
Окуляр 3,5мм Baader Hyperion 1.25", 2"
Окуляр 6мм Vixen NLV 1.25"
Лизна Барлоу х2 с Т-адаптером 1,25"
Электропривод фокусировочного узла
Фильтр лунный 1,25"
Пленка визуальная Astrosolar

Всё дошло, аккуратно упаковано, очень доволен! Большое спасибо магазину!

Вам спасибо!