Мой негативный опыт покупки в Московском представительстве НПЗ.

[Дядя Лёша]

т е образно говоря вы рассказываете человеку которого избили и ограбили мидиционеры, что вы тут тоже часто ходите, и вообще раньше такого не замечали -D

  Какие страсти Вы тут в пример приводите, Drago! "Избили и ограбили" - жуть берёт!   Такие ситуации, к сожалению, случаются. Возьмите например, по моему на Старлабе любитель написал, что ему вместо заказанной апертуры в 8", из Штатов, прислали 10" и, что самое интересное, до сих пор так и не чухнулись, а разница в стоимости гораздо больше, чем между МТ-3С и МТ-3С-2Д!
  Честно говоря, думаю, что уважаемый Яр зря отсылал 2Д обратно, лучше бы оставил себе с доплатой, поскольку мне так кажется, что он к этому вопросу ещё вернётся.

[Александр Сомов]

О... Я тоже заказывал свою МТ-3S через московское представительство. Я живу в Нижнем Новгороде.
Честно говоря они сработали достаточно оперативно.
Наверное потому, что я им каждый день звонил и писал письма.
Уточнял, договаривался, доставал...
Монтировку получил за 5 дней!
Получил бы и за 3 дня, но в выходные Желдорсервис не работал...

Щас заказал РэдШифт в Звездочёте, жду 1,5 недели...
Это уже из-за почты РФ.

[Астролис среднерусский]

Был сегодня в московском представительстве НПЗ. Ездил за аксессуарами. Мда... Ну и бардак же у них там. По порядку:

1. Сотрудники мало что понимают в товарах, которые поставляют. Как отличить окуляры друг от друга - они не знают. А окуляр Супер Плессл вообще назвали "Супер плоским"
2. Непонятно по какой причине в коробках из под широкоугольных окуляров ОК1-10мм оказались Плесслы 10мм - во всех!
3. Долго искали на складе то, что я просил, несколько раз приносили не то.
4. Не знают, что сколько стоит. Долго искали по каким-то папкам, спрашивали у меня цены.
5. Не выдали никаких накладных или чеков.

В результате я там так долго просидел, что запарился в куртке и опоздал на электричку.

Не... так работать нельзя 

[Александр Сомов]

ха ха ха "супер-плоский"        нано-технология однако.

[Shandrik]

Был сегодня в московском представительстве НПЗ. Ездил за аксессуарами. Мда... Ну и бардак же у них там. По порядку:

4. Не знают, что сколько стоит. Долго искали по каким-то папкам, спрашивали у меня цены.

Блин, надо ехать, пока они не выучили.

[Юрий М.]

А что там много сотрудников вами занимались?
 Напоминает рассказ от конкурентов. Без обид.

[Rybak Aleksey]

Блин, надо ехать, пока они не выучили.

Давай быстрее, я у них купил колонну к ТАЛ-250 в два раза дешевле, чем она здесь уходит.

[Астролис среднерусский]

А что там много сотрудников вами занимались?

Трое

Напоминает рассказ от конкурентов. Без обид.

Да-да, я конкурент! Только занимаюсь почему-то радиосвязью...

[Грехов Михаил]

Щас заказал РэдШифт в Звездочёте, жду 1,5 недели...

С Торрентов качается за 1.5 часа..... 

[Владимир ARS]

А что там много сотрудников вами занимались?
 Напоминает рассказ от конкурентов. Без обид.

Ну да, конечно. Я имел "опыт" общения по телефону. Пока объяснял, что мне нужна вторичное зеркало на Ньютон долго слышал опускание Китая. Да только в результате сначала от рефрактора все хотели предложить, 1.25", а потом позвонили уже с завода - зеркал большого размера не делают. А как Китай опускали - мол а, наелись, у вас облезло, пришли к нам и т.п.. =-)

[Forest]

Надо поддержать молодой коллектив фирмы)
"Мы все учились..чему нибудь и как нибудь"...
Вопрос ориентации в ассортименте- это вопрос времени.

[Pafnutiy]

Я когда там окуляры покупал-выбирал, мне в течении чуть ли не часа, дама там заведующая рассказывала, куда ей дочку пристроить на производственную практику. 

[Дядя Лёша]

Я когда там окуляры покупал, мне в течении чуть ли не часа, пока я выбирал более менее приличный 17мм окуляр, дама там заведующая рассказывала, куда ей дочку пристроить на производственную практику. 

  Скажите, пожалуйста, по каким критериям Вы выбирали более или менее приличный окуляр?

[Rybak Aleksey]

     Можно подумать, что огрехи в работе случаются только в МП НПЗ, а в других астромагазинах всё отлично. Расскажу историю.
     Лет 5 – 6 назад прислали мне из солнечной Америки новомодный искатель прямого изображения с изломом от «Стелларвью», причем в него можно было устанавливать стандартные окуляры 1,25, но не все. А поскольку планировал я использовать этот искатель в качестве суперминиатюрного телескопчика для дальних поездок, то покатил я, взяв его с собой, по московским магазинам подыскивать окуляры. Угрюмый менеджер «Звездочета» (не Алекс) сказал, что понятия не имеет, какие окуляры могут подойти, и не сдвинулся с места. Менеджер «Селестрона» (весьма уважаемый мной человек) поступил аналогично, произнеся только: «Подбирать надо…». В «Дипскае» В. Иванов сказал, что у него нет времени со мной возиться, и дал мне штук несколько окуляров, чтобы я сам отобрал те, которые подойдут, а остальные вернул. Ну, а А. Остапенко, выбрав несколько окуляров, вышел со мной во двор своей конторы на Б. Грузинской и тут же экспериментальным путем установил, какие окуляры подходят, какие нет.
      Опыт моего общения с МП НПЗ – самый положительный, хотя тамошние менеджеры в астрономии мало чего понимают. Им нужно точно сформулировать, что вам надо.

[Pafnutiy]

Скажите, пожалуйста, по каким критериям Вы выбирали более или менее приличный окуляр?

Критериев было три:
1. Юбка окуляра была не белесая (они там все с белесой (старой) резиной)
2. Внутри окуляра не было мусора (у каждого третьего, внутри была какая то хрень - волоски, пылинки и прочее)
3. При просмотре на свет (смотрел в окно), при повороте окуляра картинка (по сути белое пятно) была неизменной (один окуляр при повороте изменял картинку - как будто радужный калейдоскоп).

[Pafnutiy]

Менеджер «Селестрона» (весьма уважаемый мной человек) поступил аналогично, произнеся только: «Подбирать надо…». В «Дипскае» В. Иванов сказал, что у него нет времени со мной возиться, и дал мне штук несколько окуляров, чтобы я сам отобрал те, которые подойдут, а остальные вернул. Ну, а А. Остапенко, выбрав несколько окуляров, вышел со мной во двор своей конторы на Б. Грузинской и тут же экспериментальным путем установил, какие окуляры подходят, какие нет.

Собственно ярко видно, где наемный "менеджер", а где владелец/совладелец бизнеса 

[pictor]

ха ха ха "супер-плоский"       

Super-Planar, однако. 

[Дядя Лёша]

Скажите, пожалуйста, по каким критериям Вы выбирали более или менее приличный окуляр?

Критериев было три:
1. Юбка окуляра была не белесая (они там все с белесой (старой) резиной)

  Прошу прощения, но "юбка окуляра" это металлический цилиндр, который вставляется в фокусёр. Очевидно, Вы имели ввиду наглазник? Так у них резина у всех сероватая , что у новых окуляров, что у старых. У меня на окуляре LV5 от Vixen резина наглазника вообще гораздо светлее чем у окуляров НПЗ и она всегда была такой!

2. Внутри окуляра не было мусора (у каждого третьего, внутри была какая то хрень - волоски, пылинки и прочее)

Наличие пылинок на линзах нового окуляра, наверно, не является показателем "приличного окуляра"

3. При просмотре на свет (смотрел в окно), при повороте окуляра картинка (по сути белое пятно) была неизменной (один окуляр при повороте изменял картинку - как будто радужный калейдоскоп).

  Вот это не понятный эффект.  Спасибо за ответ!

[Грехов Михаил]

Вполне себе понятный. Может при просмотре окуляра встал как-то иначе к окну и словил какой-нибудь блик от источника света за окном или от отражения лампы в офисе от окна. Мало ли что там может быть.  Да и вообще это несколько неадекватный тест. Мягко говоря вообще не тест.  Да и описание сути явления странное. Неужели было прямо вот так:

[Дядя Лёша]

Вот это не понятный эффект.  Спасибо за ответ!

  Хотя, прошу прощения, "радужный" эффект может возникать при расклейке дублетов симметричного окуляра, но это заметно на отражении, а не на просвет.