Sharpstar SCA260

[Anth]

Эпопея с моим экземпляром получила некое продолжение - спустя 3 месяца почти ежедневной переписки с производителем телескопа, Шарпстар наконец согласился принять комплект оптики телескопа обратно в Китай на проверку.
Все это время представитель производителя просил выслать все новые фото и видео, усомнившись в том, что уважаемый Фидель Викторович в состоянии выполнить центровку зеркал в телескопе.
Последним их заданием стало сделать видео, где было бы видно как меняется точка от дофокала до зафокала.
Когда и это было сделано (https://disk.yandex.com.am/d/S7F9hbDIXa1U1A), попросили проделать тоже самое, но не по искусственной звезде, а по реальной небесной, но тут уже я не стерпел и отказал им в этой просьбе несуразной.
Друзья так же не забыли упомянуть, что пересылать зеркала в Китай мне предстоит за мой счет.
Пересылка зеркал (главное, вторичное и корректор) по тарифам почты России обойдется примерно от 11 000 до 15 000.
При всем при этом, какой будет в итоге их вердикт и согласятся ли они мне выслать новый комплект оптики - вообще не ясно.
Все тягости всевозможных проверок и подготовки их результатов для китайского производителя выполнил @Fidel , попутно не стесняясь в комплиментах в сторону Шарпстар. Без его помощи даже и не знаю чем бы закончилось мое общение с ними. Но оно еще и не закончилось, строго говоря.
To be continued...

[sky-man]

Шарпстар соу соу по качеству, видел давно ещё обзор Ионова на 150/2.8 с астигматичной вторичкой. Исправляли каким то подгибом вторички винтами.

[Sharkу]

Любой китай - лотерея (да и у всех прочих, включая иппонцев осечки попадаются, хоть и реже), так что шарпстар я б тут не выделял. Кому-то везёт, кому-то нет. @Anth удачи в мытарствах, собсно разница хороший-плохой вендор видна именно в отделе рекламаций.

[Anth]

удачи в мытарствах, собсно разница хороший-плохой вендор видна именно в отделе рекламаций.

Спасибо. И да, не так страшно получить косяк, у всех бывает. Важен подход, как компания исправляет этот косяк. Но пока подход Шарпстара не назовешь многообещающим. Отпирались до последнего прежде чем согласиться хотя бы принять оптику на проверку.
Самое интересное впереди

[Sharkу]

удачи в мытарствах, собсно разница хороший-плохой вендор видна именно в отделе рекламаций.

Спасибо. И да, не так страшно получить косяк, у всех бывает. Важен подход, как компания исправляет этот косяк. Но пока подход Шарпстара не назовешь многообещающим. Отпирались до последнего прежде чем согласиться хотя бы принять оптику на проверку.
Самое интересное впереди

Скайвотчер к тестам подвала тоже относился скептически, но насколько помню кривое зеркало заменили в итоге. Будем посмотреть.

[Infinity]

На клаудях напишите об этом, там публики больше и она более платежеспосбная. Дурная реклама им не нужна, а это может повысить ваши шансы на успех.

[Anth]

Дурная реклама им не нужна, а это может повысить ваши шансы на успех.

я как раз хотел проявить лояльность и не писать ничего про мой инцидент, если производитель устранит брак, хотя бы и с пересылкой за мой счет

[Anth]

Моя история с возвратом комплекта оптики в Китай получила весьма любопытное продолжение - прям как сериал, блин
Китайские товарищи из Шарпстар сегодня прислали письмо с фотографиями расколотого главного зеркала, сопроводив их вот таким текстом:
"Мы получили вашу посылку. Но, к сожалению, мы вынуждены сообщить вам, что ваше основное зеркало было разбито до того, как мы его получили.
Поверхность картонной коробки была без повреждений, но внутри нее основное зеркало было полностью разбито. Вспомогательное зеркало и корректор находятся в хорошем состоянии.
Возможно, это было из-за того, что упаковка была недостаточно толстой и в ней не хватало противоударной пены или чего-то в этом роде.
Пожалуйста, взгляните на прикрепленные фотографии.
Поскольку основное зеркало пришло в негодность, похоже, нам нужно его заменить.
Нам придется взять с вас плату за зеркало."
Сколько собираются взять с меня за зеркало - пока не написали. Мне очень интересно, как зеркало могло так расколоться внутри каробки, на которой не было никаких повреждений?
Само зеркало внутри было обложено большими воздушными пузырями в пленке, не обычной пупыркой, я прям большими такими пузырями.
Продолжение следует...

[Sailor_29]

Вот жулики! При отправке фото не делали?

[PavelGhost]

А что, страховка при пересылке не работает ?
Жулики не то слово...

[Дмитрий Маколкин]

Потребуйте с них видео распаковки Вашей посылки.

[AlexDark]

Это явно не от плохой упаковки - стекло с "поддоном" и отколоть от него кусок крайне сложно, от плохой упаковки максимум бы скололось раковиной, а вот очень похожие повреждения были у меня на куске стекла, когда в ТК проткнули упаковку вилами кары и удар пришелся в край стекла. Т.е китайцы тупо молотком стукнули и все. Разбилось бы в упаковке - все осколки бы стряслись.

[Anth]

А что, страховка при пересылке не работает ?
Жулики не то слово...

наверное работает, но это ж надо было при получении открыть при курьере и составить акт.
Но всего этого ребята не сделали. Действительно все выглядит так, что понимая что зеркало придется все-равно менять, друзья решили предъявить "железный" аргумент, почему это они сделают за деньги теперь, а не по гарантии
Видео распаковки тоже не сделали 

[Anth]

Т.е китайцы тупо молотком стукнули и все. Разбилось бы в упаковке - все осколки бы стряслись.

Фидель так сразу и сказал - именно такой сценарий озвучил прям слово в слово

[kotka]

Ух, ты - Санта-Барбара и рабыня Изаура отдыхают. Короче желтоликие товарищи во всей красе. Даже любопытен теперь их заход на стоимость замены.
Как говорит сегодняшняя молодежь: «вангую что будет 80+% стоимости новой трубы»

[Anth]

«вангую что будет 80+% стоимости новой трубы»

если так, то я буду вынужден просто списать убытки
В моем понимании стоимость такого зеркала не более 25% от стоимости всей трубы в полном сборе
Но поглядим, буду держать коллег в курсе событий

[Sharkу]

В связи с данной историей особенными красками играет эта подпись на алиэкспрессе.

[#yuriy#]

Нет слов, одни эмоции 
Толстое стекло, так в крошку, разбивается только при ударе зубилом и молотком.

[Fatalik]

ну вы же понимаете что это надо на клаудя
со всей историей. и про что само так не бьется..

металлурги как их там Дулины! вот ))

[andrey_chest]

ну вы же понимаете что это надо на клаудя
со всей историей. и про что само так не бьется..

металлурги как их там Дулины! вот ))

Таки на клаудях есть тема (в шестом сообщении этой темы она была)
https://www.cloudynights.com/topic/790201-sharpstar-sca260-unboxing-impressions/