Откуда камера то? Новая или секонд хэнд? По хорошему нужно начинать с ее возраста? Если секонд хенд, что говорит бывший хозяин?
Такой дефект обычно связан с непропайкой одного из контактов матрицы или влагой внутри, если это не плохой контакт в юсб порту и некачественный шнур. Почистите разьем и штекер, поставьте качественный шнур!
Кроме того на снимках с камеры в других программах данный дефект есть? Если нет, то это проблемы с софтом.