Проверить серийный номер такахаши

[maksuchiha]

Здравствуйте уважаемые форумчане, может кто то сталкивался с таким вопросом , как проверить историю труб такахаши по серийному номеру?

[nolv]

Пробег, ДТП и где ТО проходили?

[Владимир Николаевич]

Все просто! Сообщаете номер телескопа\монтировки дилеру и если не у него покупали получаете отлуп.  Все более никаких разьяснений никто не даст!
Номер содержится на серой карточке-паспорте, он же гарантийный талон, прилагаемый к оборудованию и на самой трубе\монтировке.
В ремонт, даже платный, не гарантийный, тоже не примут.
В этом и проблема "серого оборудования" Такахаши.
Если же известен дилер-продавец и дата покупки все намного проще....

Кстати Скайвотчер тоже не разговаривает с покупателями на прямую, только через дилера-продавца, продавшего данный товар. Проблемы с оборудованием купленным неизвестно как и где обслуживанию и ремонту не подлежат.
Однако у Такахаши все гораздо строже!

 
Кстати, почему отвечаю я?  Посмотрите в подписи и списке дилеров Такахаши по России...

[Serj]

Посмотрите в подписи и списке дилеров Такахаши по России...

Разве у Такахаши есть глобальный сайт? Везде только дилеры.

[maksuchiha]

Все просто! Сообщаете номер телескопа\монтировки дилеру и если не у него покупали получаете отлуп.  Все более никаких разьяснений никто не даст!
Номер содержится на серой карточке-паспорте, он же гарантийный талон, прилагаемый к оборудованию и на самой трубе\монтировке.
В ремонт, даже платный, не гарантийный, тоже не примут.
В этом и проблема "серого оборудования" Такахаши.
Если же известен дилер-продавец и дата покупки все намного проще....

Кстати Скайвотчер тоже не разговаривает с покупателями на прямую, только через дилера-продавца, продавшего данный товар. Проблемы с оборудованием купленным неизвестно как и где обслуживанию и ремонту не подлежат.
Однако у Такахаши все гораздо строже!

 
Кстати, почему отвечаю я?  Посмотрите в подписи и списке дилеров Такахаши по России...

Я спрашиваю про другое. Можно ли узнать по серийному номеру год выпуска или какую либо ещё информацию ?

[Владимир Николаевич]

Номер и год выпуска дублируются в гарантийном талоне. Сколько помню они всегда были серого цвета..  Должен быть приложен к телескопу - монтировке.

[Voot]

Конкретно эта труба №12064 выпуска 2012 года, юбилейная, серебристая с надписью на оправе. Не понимаю, какое может быть "серое оборудование" Такахаши? Имеется в виду китайское? Во всей конторе около сорока работников, большинство из которых литейщики, да механики и четыре инженера включая хозяина.

[Voot]

Раньше я был уверен, что две первых цифры серийного номера обозначают год выпуска. Это хорошо укладывалось в даты покупок и труб и монтировок. Немного нарушает порядок висящая сейчас в продаже труба с номером 1D010 и без обозначений на оправе объектива. Возможно, что после юбилея они перешли на шестнадцатиричную систему нумерации и тогда 1D может обозначать 2013 год.
Кстати, гарантийный талон серого цвета не одержит никакой другой информации кроме названия модели, серийного номера и красной квадратной печати. Только иероглифы. Встречается только цифра 3 в одном месте. Скорее всего это продолжительность гарантийного срока - 3 года. Можно попытаться пройтись по иероглифам гугл-переводчиком:)

[Владимир Николаевич]

Речь о том, что ремонт и гарантия осуществляется исключительно через дилера продавца.  На Такахаши к этому относятся исключительно строго. Поэтому если Вы купили эту трубу в Японии или США то обращаться и пересылать ее нужно будет только туда где купили.
Напрямую на Такахаши в Японии у Вас оборудование по гарантии не примут.
В Европе гарантийный ремонт осуществляется в г.Кольмар Франция, там же находится распределительный склад по Европе.
Мелкий ремонт типа юстировки и замены плат они делают на месте. Вот их сайт http://www.takahashi-europe.com/en/takahashieurope.dealers.php
В Америке распределение дилерам идет через Опткорп.
А так как Вашей трубе гарантия уже не грозит, то и беспокоится Вам не о чем...
Однако не так давно было два случая повреждения наружных линз в FSQ-106 и для их замены в Японии владельцам этот вопрос вставал на повестке дня....   

[Владимир Николаевич]

Конкретно эта труба №12064 выпуска 2012 года, юбилейная, серебристая с надписью на оправе.

Может я чего пропустил, но никаких юбилеев и юбилейных труб в 2012г. не припомню... Где Вы ее откопали?
Тем более серебристую?

[Ihtamnet II]

У чувака был юбилей в 2012 году. Пацаны подарили трубу, покрасили красиво в серебристый цвет. Что не ясно?

[Voot]

Было, было такое дело. Оказывается, мистер Китаро Такахаши еще перед войной производил алюминиевые детали для оптических приборов.
Ну и выпустили в 2012 году партию в синем и серебристом цветах. Народ, помнится, тоже удивлялся что 80 лет.

[AnatolyP]

Речь о том, что ремонт и гарантия осуществляется исключительно через дилера продавца.  На Такахаши к этому относятся исключительно строго. Поэтому если Вы купили эту трубу в Японии или США то обращаться и пересылать ее нужно будет только туда где купили.

Я уже писал в другой теме - у меня сгорела плата в монтировке EM-11 Temma 2,  французы ничем не помогли, кроме "покаж серийный номер, хрен знает что это за монти, их столько версий было" не услышал. В итоге поставил немецкую систему управления FS2, которая: быстрее крутит моторы монтировки, имеет намного больше возможностей и дешевле раза в два чем замена платы Такахашевцами. В общем это называется не Такашаши строго относится к ремонту, а японский подход к бизнесу , про который можно почитать в выступлении Сю́дзи Накаму́ра, лауреата Нобелевской премии по физике за создание синих светодиодов и лазеров. Который потом уехал (кто бы сомневался) в США. Ну не умеют японцы продавать свое оборудование за рубежом, хоть мелкие ИП типа Такахаши, хоть крупные компании. Японское оборудование хорошо работает только в Японии, это давно известный факт.

[maksuchiha]

Конкретно эта труба №12064 выпуска 2012 года, юбилейная, серебристая с надписью на оправе.

Может я чего пропустил, но никаких юбилеев и юбилейных труб в 2012г. не припомню... Где Вы ее откопали?
Тем более серебристую?

Официальный дилер такахаши и не знаете про юбилейную серию ?