Заказ на Optcorp

[AleNes]

Кто-нибудь вообще заказывал у них телескоп? Доходили в целости и сохранности?

[VA]

Заказывал коронадо. Все пришло отлично упакованным, все цело.
А порядок такой:
1. Получаете на почте посылку, проверяете упаковку на предмет вмятин, наличия почтовых пломб.
2. Распечатываете посылку, снимая процесс на видео.
3. В случае, если что-то повреждено, шлете письмо с приложение снятого видео. На видео сначала покажите, что упаковка цела и почтовые пломбы на месте, потом вскрывайте.

В любом случае, это, конечно, лотерея.

[AleNes]

Заказывал коронадо. Все пришло отлично упакованным, все цело.

Так зеркало, я так понимаю, намного более хрупкое, чем линза.

[Eddypennsy]

В случае с Коронадо надо боятся не за линзы, а за эталон Фабри-Перо, который очень боится ударов. Бывали случаи, что посылка с Коронадо приходила со "стронутым" эталоном, который потом останется только выбросить... или искать очень крутую оптическую лабораторию, где его могут восстановить (за очень дополнительные деньги)...

[AleNes]

Оплатил заказ, а там уже сутки висит статус "Pending Payment Capture". Что это значит? Оплата не проходит? Деньги ведь сняли уже.

[Ив@нович]

Оплатил заказ, а там уже сутки висит статус "Pending Payment Capture". Что это значит? Оплата не проходит? Деньги ведь сняли уже.

Раз деньги сняли и пришло подтверждение от пейпала, значит оплачено... А этот статус может висеть пока посылка не придет на почту.. Заказов много, забывают менять статус автоматически-приходится писать, чтобы сообщили номер отслеживания.
Ну и отправка посылок идет не каждый день...

[AleNes]

пришло подтверждение от пейпала

Оплачивал просто картой, не пейпалом.

[Kvak]

Оплатил заказ, а там уже сутки висит статус "Pending Payment Capture". Что это значит?

Pending не очень хорошее слово. В общем фразу можно перевести так: что захват оплаты находится в стадии вялотекущей шизофрении.
Если такой статус и дальше будет висеть без изменений, то очень может быть что деньги ваши к ним не подцепились. Ждите ещё сутки и связывайтесь с ними, но можно и сейчас. Там есть чат. Может быть что они знают и бьются над проблемой. В моём случае не смогли они решить проблему и я прошёл через "суровые" испытания. Но зато попал на скидку около 70 $.
Должно быть payment complete если память не подводит.

[AleNes]

В моём случае не смогли они решить проблему и я прошёл через "суровые" испытания. Но зато попал на скидку около 70 $.

Можно поподробнее? Что за испытания? Хочется знать, с чем могу столкнуться.

[Kvak]

Возврат денег назад (автоматически если , то это занимает месяц).  Далее повторная попытка оплатить ( у меня всё прошло нормально во второй раз).
Если взять с них платёжки с подписями и печатями для нашего банка то можно вернуть деньги за считанные дни, но это непросто, там за границей плохо понимают слова подпись и печать (это требование наших банков). У них достаточно просто электронного письма.Но мне и это удалось.
Что покупаете то, если не секрет ?

[AleNes]

Что покупаете то, если не секрет ?

http://www.optcorp.com/orion-spaceprobe-130st-eq-reflector-9007.html

[AleNes]

Короче, оказывается они ошиблись в расчете стоимости доставки и попросили доплатить 90 баксов. Послал их нафиг и отменил заказ. Сказали в течении 2 дней деньги вернутся на карту. В топку этот магазин. Из-за их ошибки потерял 4 бакса.

[Kvak]

Сказали в течении 2 дней деньги вернутся на карту

Главное чтобы они теперь не остались "замороженными" в течении 30 дней  на карте (они ваши, но воспользоваться ими не сможете месяц). Так как банк может не знать что магазин не претендует на оплату.
Не всё так плохо с этим магазином.Мне за мучения там сделали личную скидку, как писал раньше 70 долл. Хотя могли и не делать, на телескоп что я покупал тогда была очередь 2-3 месяца и желающих хватало. А так agenaastro попробуйте, там обычно доставка дешевле.

[AleNes]

А так agenaastro попробуйте, там обычно доставка дешевле.

Они крупные вещи не доставляют.

Главное чтобы они теперь не остались "замороженными" в течении 30 дней  на карте (они ваши, но воспользоваться ими не сможете месяц). Так как банк может не знать что магазин не претендует на оплату.

Что нужно предпринять, чтобы ускорить процесс? Хотя сотрудница сказала, что она обнулит оплату и банк должен вернуть в течении суток.

[LeftUser]

В топку этот магазин.

Да нормальный магазин. Уже несколько килобаксов там отоварил. 

[AleNes]

Да нормальный магазин.

Доставка в 200 баксов не стоит никакого телескопа.

[Бородатый Кабан]

Доставка в 200 баксов не стоит никакого телескопа.

Да ну? Если телескоп там $1000, а тут $2000, профит в $800 можно пропить за здоровье этого магазина.

[AleNes]

Да ну? Если телескоп там $1000, а тут $2000, профит в $800 можно пропить за здоровье этого магазина.

Это если телескоп стоит 1000... Ну, поправка - не стоит бюджетных телескопов.

[VA]

Посмотрите на телескоп экспресс. У фашистов дешевле должна быть доставка, да и курс евро сейчас относительно низкий.

А по опткорпу возьмите за правило следующую последовательность:
1. Вечером, когда у пендосов рабочий день, заходите в чат поддержки, вам привязывают менеджера
2. Договариваетесь о полной цене товара с доставкой, мне еще скидки делали
3. Менеджер выставляет счет, вы его оплачиваете с пейпала
4. Ставите свечку за здравие посылки.

[AleNes]

Договариваетесь о полной цене товара с доставкой, мне еще скидки делали

Там, что, торговаться можно?