Косяк на сайте

[Alex]

Как-то криво покупка в кредит работает... Вместо ожидаемой заявки система выдала совершенный заказ (в кредит, но не понятно на каких условиях). Пришлось отказываться. Теперь вот в раздумьях. "Ковырялся" из под firefox-а, если что.

Никаких глюков нет. Система работает в соответствии с текущими настройками. Заполнить заявку на кредит можно только после того, как заказу присвоен статус "обработан". Т.к. Вашему заказу такой статус еще не был присвоен, поэтому Вы и не можете подать заявку. В субботу и воскресенье магазин закрыт. Поэтому Ваш заказ будет обработан в понедельник.

С другой стороны, мы поняли, что кредитная заявка должна быть доступна сразу после оформления заказа, не дожидаясь, когда заказ будет обработан. Я писал уже об этом: https://astronomy.ru/forum/index.php/topic,104013.0.html

Техподдержка магазин исправить настройки на прошлой неделе не успела. Ожидаем в понедельник, вторник.

[Glory3d]

А то, что у 7 амперного PowerTank вторая и третья цена идентичны - так и задумано или все же ошибка?

[Alex]

А то, что у 7 амперного PowerTank вторая и третья цена идентичны - так и задумано или все же ошибка?

Спасибо, поправили!

[deepastro]

Несколько вопросов.

1) Почему в части разделов постоянно вместо картинок null.gif
   Пример: https://astronom.ru/vcd-108/catalog.html
2) Почему  у части товаров нет цен, без объяснения почему: нет на складе, не выпускается и что-то еще. 
   Пример: https://astronom.ru/vcd-127-1-968/goodsinfo.html
3) Про не полные описания и микроскопические картинки товаров даже не вспоминаю.
4) Почему все это тянется годами и не исправляется?  Цена вопроса по мерка Москвы копеечная (да и в регионах тоже).
    Стыдно в 2013 году одному из  старейших астромагазинов иметь такой страшный сайт.

[Alex]

Несколько вопросов.

Уважаемый deepastro!

Благодарю Вас за замечания в адрес «Звездочета». Некоторые из Ваших замечаний совершенно справедливы. Но за последнее время ситуация существенно изменилась. И до конца апреля описания и фотографии будут у всех товаров.

Что касается отсутствия цен на некоторые товары, то сегодня у нас на сайте был сбой в базе данных. Сейчас цены должны быть у всех товаров.

Если же говорить о стоимости данных работ,  то если их делать качественно, то Вы не правы, что эта работа копеечная. Не на всякую продукцию можно найти хорошее фото даже в интернете. Многое снимаем сами, вернее заказываем студийную съемку.

Страшный ли сайт «Звездочета» или нет: у всех вкусы разные. Но, мне кажется, судить надо не по красоте, а по конверсии. В интернете только этот критерий может являться показателем работы, красоты, удобства использования и т.д. и т.п. интернет-ресурса, в т.ч. и интернет-магазина.

Еще раз хочу поблагодарить за замечания. Они помогают нам стать лучше.

[deepastro]

Благодарю Вас за замечания в адрес «Звездочета». Некоторые из Ваших замечаний совершенно справедливы. Но за последнее время ситуация существенно изменилась. И до конца апреля описания и фотографии будут у всех товаров.

Ну будем надеяться.

Что касается отсутствия цен на некоторые товары, то сегодня у нас на сайте был сбой в базе данных. Сейчас цены должны быть у всех товаров.

Вот именно об этом я и говорю. С профессиональной точки зрения само собой.

Если же говорить о стоимости данных работ,  то если их делать качественно, то Вы не правы, что эта работа копеечная. Не на всякую продукцию можно найти хорошее фото даже в интернете. Многое снимаем сами, вернее заказываем студийную съемку.

С контентом согласен, особенно если это фотографии/видео, но тексты "под диктовку" можно делать очень дешево.
Все-же ассортимент  не так велик, да и обновляется не часто.
Я говорю именно про сам сайт, который сделан давно и имеются проблемные места.

Страшный ли сайт «Звездочета» или нет: у всех вкусы разные. Но, мне кажется, судить надо не по красоте, а по конверсии. В интернете только этот критерий может являться показателем работы, красоты, удобства использования и т.д. и т.п. интернет-ресурса, в т.ч. и интернет-магазина.

Страшный не в смысле дизайна, хотя и отстал от текущей "моды", а именно в массовости косяков.
Про конверсию согласен, тем более товар специфический, массовости тут не будет по определению.
С другой стороны покупатель должен получать больше информации в качественном виде.
А то в итоге уйдет к конкурентам, особенно если это начинающий ЛА, но уже привыкший к современным сайтам.
В будущем ведь будет еще сильнее конкуренция.

Еще раз хочу поблагодарить за замечания. Они помогают нам стать лучше.

Просто давно занимаюсь разработкой веб-проектов, поэтому как говорится "накипело"

[Alex]

Еще раз спасибо! Постараемся учесть все замечания, а над новым дизайном уже работаем.

[Pegas]

Разве не косяк на вашем сайте, когда в описании цифровой камеры Levenhuk T130 NG прописаны возможности камеры увидеть объекты глубокого космоса. За 2 сек мах выдержки попробуйте выполнить эти условия, это просто развод.

Спасибо, очень огорчили

[SH1K]

Почему в разделе SW продвинутого уровня появляется это

[Alex]

Разве не косяк на вашем сайте, когда в описании цифровой камеры Levenhuk T130 NG прописаны возможности камеры увидеть объекты глубокого космоса. За 2 сек мах выдержки попробуйте выполнить эти условия, это просто развод.

Спасибо, очень огорчили

Когда мы даем описание того или иного товара, мы опираемся на описание, которое данному товару дает производитель, но при этом часто вносим некоторые изменения, если описание черезчур приукрашивает действительность. К сожалению, сейчас данной камеры у нас нет на складе, и поэтому на сайте она не показывается. Но я специально сделал копию экрана с описанием данной камеры, что приводился на нашем сайте.

Посмотрите внимательно наше описание. Мы нигде не упоминали, что данная камера может быть использована для съемки объектов глубокого Космоса.

[Alex]

Почему в разделе SW продвинутого уровня появляется это

Спасибо! Поправили.

[Barlog]

Выдает 404 ошибку при заходе в раздел Аксессуары для телескопов - > Кабели, софт.
Поправьте, пожалуйста, всё-таки интересно посмотреть на ассортимент.

[Alex]

Выдает 404 ошибку при заходе в раздел Аксессуары для телескопов - > Кабели, софт.
Поправьте, пожалуйста, всё-таки интересно посмотреть на ассортимент.

Шаблон слетел Эта ошибка возникает, если товара в данной категории нет. Хотя там должно появляться соответствующее сообщение.

[Barlog]

Ну хотя бы знаю теперь, что там пока пусто)

[SAE]

 Искатель 8х50 c 90° изломом оси SkyWatcher
https://astronom.ru/vcd-60-1-1453/goodsinfo.html
  Цена повергает в шок

[Якут]

Просто заоблачные цены, можно сказать звёздные. 

[Alex]

Спасибо, поправили!

[TM307]

https://astronom.ru/vcd-60-1-1454/goodsinfo.html Цена странная (большая).

[Alex]

https://astronom.ru/vcd-60-1-1454/goodsinfo.html Цена странная (большая).

Спасибо, уже исправили.

[kost973]

такой вопрос:
с астрофорума нет ссылок на астромагазин и обратно есно
пришлось выходить в поиск и смотреть какой же все таки сайт у астромагазина
это задумка такая или они друг друга "стесняются"?