После того, как вставили линзу Барлоу (убедитесь, что она вставлена правильно и до конца) и окуляр (на первый раз посллабее, опять-же до упора), отфокусируйте телескоп заново (хотя правильная линза Барлоу и не должна требовать большой перефокусировки). Перефокусировка выполнятся при помощи штатного фокусера телескопа. Если это не помогает обратитесь к продавцу - это будет уже его проблема. Может быть все что угодно - от отсутствия линзы в оправе ЛБ, до конструктивных проблем, которые не позволяют установить ЛБ в фокусер правильно относительно фокуса телескопа или окуляр в посадочное отверстие ЛБ.
