Заграничная покупка

[lobzon]

А сразу после заказа я написал им, чтобы не отправляли dhl из-за возможных проблем. Но походу, они почту читают раз в квартал.

[Deminic]

Меня больше удивляет, что они отказываются отправлять продукцию обычной государственной почтой USPS. 
Только DHL, UPS и FedEx.

[АстроКoт]

Меня больше удивляет, что они отказываются отправлять продукцию обычной государственной почтой USPS. 
Только DHL, UPS и FedEx.

Это вообще бесит бесконечно. Пока их долбаная посылка катается по США, мои две посылки отправленые почтой позже доехали уже до Мельбурна и мелкой деревни в Алабаме.

При том что мои мне стоили по 750 р , а не 23$ !

[afgan666]

Дык лень матушка. ДЧЛем курьер забирает и то что клиент платит до фига им фиолетово. А на почту топать нужно. Вот Расс из денкмеера сам предлагает дойти до почты и за дёшево отправить  лишь бы купили. В итоге моя посылка уже на почте лежит. Но тоже по миру покаталась 3 недели.

[afgan666]

И тут ещё кому как повезёт. Вот Альфу за неделю дошло. А у меня 3. Была на Ямайке, в Дубае, потом из Домодедово(хоть там и есть таможня) уехала на Казанский вокзал и там за 2 дня растаможилась и приехала в отделение почты.

[Forte]

У меня вообще прикол произошел: До НГ в Опткорпе сделал заказ, посылку мотало по Америке, 4 раза в Лос-Анжелесе была. Вчера в очередной раз прибыла в ЛА и вчера же пришло извещение на почту  . Сегодня получил посылку

[lobzon]

Ну, ожидаемо: посылка из Москвы улетела обратно, а мне вернули деньги. Нормально так. Все-таки им как-то пофиг на все это.

[Бобр-99]

А в чем дело то, не ясно?

[Deminic]

А в чем дело то, не ясно?

В том, что магазин отправляет такие заказы только DHL Express. А этот самый DHL не работает с физлицами в России. Доставка в Россию как бы есть, но реализовать её на практике затруднительно.
Можно попробовать сделать заказ через посредника, но это будет дольше и дороже.

[Бобр-99]

Да нет, я получал через DHL. У них организованно безобразно. Но покупки доходят.

[Deminic]

Да нет, я получал через DHL.

Это работает только с некоторыми магазинами-гигантами вроде Amazon. У них отдельные договоры с DHL есть на работу в России.

[CyberManiac]

Да нет, я получал через DHL.

Это работает только с некоторыми магазинами-гигантами вроде Amazon. У них отдельные договоры с DHL есть на работу в России.

Не надо путать DHL и DHL Express, между ними разница как между каналом и канализацией. DHL в Россию возит нормально, DHLe с российскими физиками работать не хочет вообще. Но при этом фирма то ли гордая, то ли жадная, честно сказать об этом отправителю ещё в конторе им западло, обязательно нужно свозить посылку в Россию и только там развернуть.

[lobzon]

честно сказать об этом отправителю ещё в конторе им западло

Но и отправитель тоже хорош. Во-первых, не первый уже случай, даже взять этот форум. Во-вторых, я им написал в день заказа письмо, о том, что не надо отправлять DHLe. (Только вот прочитал об этом, когда оплатил уже заказ). Они даже не ответили. Сомневаюсь, что в астро книжном магазине сотни заказов в день в разные страны. Если такая катавасия могли бы честно написать, что в Россию напрямую не шлют. Мы бы искали другие варианты сразу.

[anddor]

У меня та же история с NSOG.
Хотя первая покупка дошла (Deep Sky Atlas), видимо другой компанией отправляли.
Написал в DHLe, вот их ответ:

[lobzon]

Кстати, на Interstellarum Deep Sky Atlas неплохая скидка на ТЕ:
https://www.teleskop-express.de/shop/product_info.php/info/p6447_Interstellarum-Deep-Sky-Atlas--standard-version-in-English-language.html

[anddor]

На сайте Shop@Sky, кстати, написано, что "Please note that we are currently unable to ship items to Russia due to restrictions on dutiable shipments sent to private individuals". Только, увы, не на главной странице, а в разделе "COVID-19 SHIPPING AND ORDER UPDATES". Спрашивается, какого хрена они тогда к нам отправляют, если знают, что не дойдёт?

[lobzon]

.

[lobzon]

написано, что "Please note that we are currently unable to ship items to Russia due to restrictions on dutiable shipments sent to private individuals"

И еще интересно, когда эта надпись появилась. Я заходил на эту страничку в начале января и не припоминаю этой надписи. Конечно, может, не внимательно прочел, Новый год, все такое.. )

[Yvmaru]

Не могу на телескоп экспрессе покупку оформить, раньше покупал, теперь сайт не принимает пароль, не присылает новый. На письма не отвечают. Может чего не знаю? Подскажите.

[6271912]

С какого домена почту немцам пишите?