Оставлю это здесь, вдруг у кого тоже возникнет подобная проблема. Когда пытался обновить пульт SynScan v4 с версии 4.37.03 на 4.39, не получалось. Программа Firmware Uploader не могла увидеть пульт. даже текущую версию не показывала. На форуме писали что проблема с уровнями RS232, осцилограф показал что все ок. Посмотрев что творится на шине, увидел что обмен пытается стартануть на скорости 9600, решил изменить стандартные настройки порта в "дипетчере устройств" с 9600 на 115200 и вуаля все прошилось.