Покупка в немецких магазинах

[Baltic Rover]

Заказал сегодня в 12:00 на астрошопе телескоп и мелочевку, через час вернули налог (но на карту он еще не упал) и сдали в DHL.

[Alexandrid]

Заказал сегодня в 12:00 на астрошопе телескоп и мелочевку, через час вернули налог (но на карту он еще не упал) и сдали в DHL.

Распишите подробнее как приедет посылка.

[Дмитрий Неверный]

В общем как и ожидалось, всякие эмбарго/санкции DHL в отношении таможни/Почты России оказались фикцией. Только что забрал сделаный 2 недели тому назад заказ с TE. Так получилось, что отправили они его DHL (на сайте DHL выбрать все еще нельзя). Посылка шла 9 дней и спокойно дошла Почтой России.

[alexey]

Естественно, DHL'ом почему же она не дойдёт. Я много чего из Германии c доставкой DHL заказывал, всегда всё доходило без проблем Почтой России. Ничего удивительного...

[Andreyastro]

на сайте DHL выбрать все еще нельзя

То есть выбрать при заказе нельзя, но по переписке можно договориться на отправку DHL? А в заказе тогда выбирать UPS? Но он дороже. Они что, отправят DHL, а разницу возвратят?

[Дмитрий Неверный]

на сайте DHL выбрать все еще нельзя

То есть выбрать при заказе нельзя, но по переписке можно договориться на отправку DHL? А в заказе тогда выбирать UPS? Но он дороже. Они что, отправят DHL, а разницу возвратят?

Если при переписке договариваться то собственно в переписке они сделают инвойс с включенной доставкой, без заказа через сайт.
Хочу правда предупредить они там не быстрые. У меня переписка на 5-7 сообщений затянулась недели на полторы. Отвечают хорошо если раз в день, а то и реже.

Естественно, DHL'ом почему же она не дойдёт. Я много чего из Германии c доставкой DHL заказывал, всегда всё доходило без проблем Почтой России. Ничего удивительного...

А тут просто выше про треду было что TE аргументирует тот факт что они убрали с сайта доставку DHL тем что у там проблемы какие-то именно с доставкой к нам через DHL.
Хотя когда я у них спрашивал (в начале лета вроде) они сказали что "систему обновляют и скоро появится обратно"

[Vlad1971]

Как и обещал ранее, сообщаю. Заказ из Astroshop.eu пришёл без проблем, обычной почтой. С самим оформлением заказа, тоже не было проблем. Заказ не большой ... H-beta фильтр. Но, в коробку запаковали, размером  раз в 10 больше. .

[Andreyastro]

Мне про DHL TE ответили однозначно.
"Hello,

sorry for this, we don´t have anymore DHL as an option to ship in Russia,

 

Freundliche Grüße | Kind regards


Riccardo Cappellaro

Fachberater / Expert Consultant"

[Baltic Rover]

Получил свой заказ с astroshop.eu
Между оплатой и получением прошла ровно неделя (Москва). Из Германии отправили в тот же день, ехала посылка поездом четыре дня. За день прошла таможню, остальное - сортировка на двух станциях в пределах Москвы. Таможня не беспокоила, все прошло без моего вмешательства (сумма заказа до 350 евро).
Подробнее о доставке: на сайте значится Postal Service Economy, доставляла DHL. По России же конечно наша любимая, но претензий нет - все довольно быстро, отслеживание на каждом этапе. Итоговая сумма доставки: 3200 рублей (до 8 кг, у меня было 7)
Как уже говорил, налог вернули спустя час после оплаты; на следующий день он упал на карту.

Вроде, добавить больше нечего. Заказывал SW 130/650 PDS, смазку Baader и окуляр 12,5. Впервые в жизни увидел 2'' окуляр - выпал в осадок

[LeftUser]

Впервые в жизни увидел 2'' окуляр - выпал в осадок

Вы ещё длиннофокусные не видели )

[Baltic Rover]

Вы ещё длиннофокусные не видели )

Да, к таким пока не готов:)
У меня с телескопом шел 28мм 2", но не думаю что он поразительного качества. Просветление есть - И на том спасибо

[leviathan]

Впервые в жизни увидел 2'' окуляр - выпал в осадок

Вы ещё длиннофокусные не видели )

Вы ещё 3" не видели.

[LeftUser]

Вы ещё 3" не видели.

Да-а-а ужжж!! 
Эти только вдвоём к орудию подносить. На них должна быть специальная табличка:

[Дмитрий Неверный]

Мне про DHL TE ответили однозначно.
"Hello,

sorry for this, we don´t have anymore DHL as an option to ship in Russia,

Freundliche Grüße | Kind regards


Riccardo Cappellaro

Fachberater / Expert Consultant"

Мда. Видать мне повезло и попался менеджер который про эту их политику не в курсе.

[AnatolyP]

Ну значит можно забыть про этот магазинчик, который известен продажей подделок, б\у товара под видом нового и т.д. Какие могут быть проблемы при доставке DHL в РФ? В данном случае под DHL подразумевается Deutsche Post, то бишь почта Германии, которая входит в DHL. Это не курьерская доставка DHL наподобие UPS. То есть эти дибилы из TE уверяют, что не могут отправить товар в Россию обычной почтой, а курьерской службой UPS без проблем? И вместо того чтобы получить посылку на почте за пять минут просто по трекинг-номеру теперь надо связываться с российским подразделением UPS, которое могут просто так отказать в растаможке, как было с Tomato, вести с ними переписку, оправлять чек на оплату, ссылку на товар и т.д.

Мне про DHL TE ответили однозначно.
"Hello,

sorry for this, we don´t have anymore DHL as an option to ship in Russia,

 

Freundliche Grüße | Kind regards


Riccardo Cappellaro

Fachberater / Expert Consultant"

[Vlad1971]

Ну значит можно забыть про этот магазинчик, который известен продажей подделок, б\у товара под видом нового и т.д.

Ну да, "гранаты у них не той системы" ....Проблемы ни у них, а у нас .....уже несколько раз тут об этом говорилось ....наша почта периодически заворачивала им посылки, вот и дуют судя по всему на холодную воду . Справедливости ради надо сказать, что на пересылку UPS цены у них снизились . А плюсы у UPS очевидные .... оформление бумажек сущая ерунда . Плюс, уверен ,что если с ними пообщаться не через гугл переводчик , а на нормальном английском или если кто знает  на немецком, наверняка можно и на почту договориться . Да и альтернатива есть ...астрошоп ....шлёт по почте без проблем .

[leviathan]

Ну значит можно забыть про этот магазинчик, который известен продажей подделок, б\у товара под видом нового и т.д.

Teleskop Express ?

[LILO]

Проблемы ни у них, а у нас .....уже несколько раз тут об этом говорилось ....

Одна бабка сказала? ))

Ходят отлично посылки из европы почтой, никаких проблем. А с ТЕ почему-то не ходят? Бред.

[Vlad1971]

Проблемы ни у них, а у нас .....уже несколько раз тут об этом говорилось ....

Одна бабка сказала? ))

Не, не бабка.....это немцы мне так объяснили в переписке.

Сейчас ,то может и наладилось всё....дыма без огня не бывает....а экспрессовцы тормозят почему то. Поди тоже свое начальство есть. Немцы горазды на глупые поступки. Или вот,  австрийцы....У нас в свое время, в моем городе, где пол миллиона живёт, Райфайзен банк сдуру закрыл все офисы ...два..., но оставили офис в небольшом Пятигорске...на весь регион. Теперь локти кусают уже который год . Шлют мне,  как их клиенту постоянно наивыгоднейшие условия по кредитам. Да только какой дурак поедет за этим в другом город ....

[LILO]

Вот именно, немцы сказали. Вешают лапшу на уши, каждый раз новая версия. То сайт апдейтится, и скоро все наладится, то брократия какая-то на почте и долгое оформление, хоят посылки пролетают таможню за несколько минут, то вообще какие-то мифические возвраты. Короче, правды то не говорят, почему то.

А посылки как ходили, так и ходят. Со всего мира и из Европы тоже.

Есть хоть один факт подтвержденный, реальный опыт, как посылка с ТЕ была развернута почтой без объяснения причин?