Телескопы покупают здесь


A A A A Автор Тема: Почта России - давайте разбираться.  (Прочитано 23064 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Исследователь

  • ****
  • Сообщений: 466
  • Рейтинг: +12/-0
    • Show only replies by Исследователь
Re: Почта России - давайте разбираться.
« Ответ #440 : 28 Дек 2018 [13:30:48] »
Дамы и Господа! В соседней теме я описал случай с "потерей" посылки. Мне посоветовали обратиться в прокуратуру. Тут другая тема, возможно другие участники, может будут какие другие предложения. Я наспех почитал кое-что. В статьях пишут, что надо обращаться в Роскомнадзор.
...
Суть в следующем: Заказал посылку на алиэкспресс. Посылка отправлена и доставлена в почтовое отделение 115193 г. Москва.
Всё по правилам, с отслеживаемым трек-номером. Далее начинается самое интересно. На почте мне заявляют примерно следующее: да посылку мы вроде как получили, но потеряли тут в отделении. ну, проявили халатность, но учитывая что посылки нет отдать ее не можем. Напишите заявление на розыск. Пишу заявление на розыск, вот на днях пришел официальный ответ, что моей посылкой занялись какие-то специальные люди и только они уполномочены заниматься моей посылкой,что они будут связываться с Гонконгом. И далее по тексту что-то непонятное, означающее по видимому "типа ждите ответа". Получается, что любой сотрудник почты может забрать понравившуюся ему посылку и сказать, что не может ее выдать и дело будет замято и сотруднику ничего не будет.
...
Что делать надо в такой ситуации?

Оффлайн Timur

  • Первооткрыватель астероидов
  • *****
  • Сообщений: 7 987
  • Рейтинг: +208/-9
  • Напоите души каплями звездного света!
    • Skype - timurk1
  • Награды Открытие комет, астероидов, сверхновых звезд, научно значимые исследования.
    • Show only replies by Timur
Re: Почта России - давайте разбираться.
« Ответ #441 : 28 Дек 2018 [13:40:03] »
А что было в посылке? Иногда то, что посылкой занялись "специальные люди" - не к добру:)

Оффлайн nolv

  • *****
  • Сообщений: 2 363
  • Рейтинг: +155/-6
    • Show only replies by nolv
Re: Почта России - давайте разбираться.
« Ответ #442 : 28 Дек 2018 [13:48:25] »
Что делать надо в такой ситуации?

Продли срок защиты заказа и жди. Тебе пришел стандартный ответ о том, что заявление на розыск принято, о результатах розыска сообщим в установленные сроки.
Прокуратура пока не поможет, так как факта нарушения твоих прав нет. Посылка потерялась - ищут специальные люди по специальной процедуре розыска.
Вот когда не найдут, или когда сроки розыска выйдут, а ответа нет, тогда и надо предпринимать дальнейшие действия.

Оффлайн Исследователь

  • ****
  • Сообщений: 466
  • Рейтинг: +12/-0
    • Show only replies by Исследователь
Re: Почта России - давайте разбираться.
« Ответ #443 : 28 Дек 2018 [13:50:32] »
А что было в посылке? Иногда то, что посылкой занялись "специальные люди" - не к добру:)
бинокль, цена вопроса чуть более 2-х тысяч рублей
Что делать надо в такой ситуации?

Продли срок защиты заказа и жди. Тебе пришел стандартный ответ о том, что заявление на розыск принято, о результатах розыска сообщим в установленные сроки.
Прокуратура пока не поможет, так как факта нарушения твоих прав нет. Посылка потерялась - ищут специальные люди по специальной процедуре розыска.
Вот когда не найдут, или когда сроки розыска выйдут, а ответа нет, тогда и надо предпринимать дальнейшие действия.
Срок защиты истек в дремучие года. Потеряась это когда потерялась, а когда по треку уже находится в почтовом отделении это что-то другое. Я уже и доставку курьером на сайте заказал, так даже не звонили

Оффлайн nolv

  • *****
  • Сообщений: 2 363
  • Рейтинг: +155/-6
    • Show only replies by nolv
Re: Почта России - давайте разбираться.
« Ответ #444 : 28 Дек 2018 [14:07:55] »
Срок защиты истек в дремучие года.

Это зря, надо продлевать. Я всегда прошу продлить защиту пока не получу посылку.

Потеряась это когда потерялась, а когда по треку уже находится в почтовом отделении это что-то другое.

Да что угодно могла случиться, могли другими коробками завалить, могли другому человеку выдать, могли случайно бросить в мешок на отправку в сортировочный центр, могли украсть. Теоретически, это и должны установить специально обученные люди.
Если украли прокуратура вряд ли поможет. Прокуратура поможет покарать начальника почтового отделения/филиала за непринятие мер к розыску или за несвоевременный ответ. Если это тебе конечно надо.

Оффлайн Timur

  • Первооткрыватель астероидов
  • *****
  • Сообщений: 7 987
  • Рейтинг: +208/-9
  • Напоите души каплями звездного света!
    • Skype - timurk1
  • Награды Открытие комет, астероидов, сверхновых звезд, научно значимые исследования.
    • Show only replies by Timur
Re: Почта России - давайте разбираться.
« Ответ #445 : 03 Янв 2019 [22:44:55] »
Кстати, самая отвратительная таможня на предмет отправки посылок из России - немецкая. Часто посылки пропадают в ее недрах, задерживаются, и отправляются обратно (что не самый плохой вариант).

Оффлайн Cancer

  • *****
  • Сообщений: 1 930
  • Рейтинг: +76/-0
  • Павел
    • Show only replies by Cancer
Re: Почта России - давайте разбираться.
« Ответ #446 : 13 Апр 2019 [11:19:49] »
Очередной шедевр логистики почтарей. По прибытии во Внуково для растаможки пересылают в Столбище.  (Казань). Обычно растамаживалось во Внуково и по сортировке уходило в Подольск и через 3 дня было на руках.
WO81 GTF на EQ6
QHY163M
QHY5L-II-C
Кольца и переходники "Сатурна" :)

Оффлайн ASheff

  • *****
  • Сообщений: 8 818
  • Рейтинг: +186/-2
  • Артем
    • Show only replies by ASheff
Re: Почта России - давайте разбираться.
« Ответ #447 : 13 Апр 2019 [11:30:38] »
 Та, эт херня. Моя посыль с китайчатины свистела мимо моего [town] долго и целенаправленно. В итоге дошла матьее )
- Meade Maxvision 80/480 APO, SW MAK127
- SW HEQ5Pro belt-mod, SW EQ5
- Canon EOS 550D, ASI 178MC, Datyson T7M
- MC Helios 44M-6, MC Юпитер-37А, MC ЗМ-5СА,  Canon 70-200/4

Оффлайн Cancer

  • *****
  • Сообщений: 1 930
  • Рейтинг: +76/-0
  • Павел
    • Show only replies by Cancer
Re: Почта России - давайте разбираться.
« Ответ #448 : 15 Апр 2019 [18:41:24] »
Очередной шедевр логистики почтарей. По прибытии во Внуково для растаможки пересылают в Столбище.  (Казань). Обычно растамаживалось во Внуково и по сортировке уходило в Подольск и через 3 дня было на руках.
Вернулась во Внуково из Казани :facepalm:
WO81 GTF на EQ6
QHY163M
QHY5L-II-C
Кольца и переходники "Сатурна" :)