Почта России - давайте разбираться.

[Cvadrat]

Ага, то есть нужно содействие тех людей, чьи паспортные данные оказались в извещении.

Зато не пишут в извещении ОТПРАВИТЕЛЯ !!! Там нет даже такой графы- "отправитель". Отправляют мне заказное письмо НЕИЗВЕСТНО ОТ КОГО!!! У НАС!!! ТАКИЕ!!! ПРАВИЛА!!!

[Uselink]

Такой вот забавный случай. Не страна - песня просто    1,8 кг - примерно 1000 рублей. Посылка в Ростове, в офисе EMS с 24-го числа. Никто не звонит Тишина и покой, лежит она себе там. Звоню на горячую линию Почты России, говорю, как же так, а мне отвечают, что извиняются, но особо сделать ничего не могут Дали телефон ростовского EMS-центра. Звоню, сказали, что курьеры были на выходных очень заняты и вообще, нужно звонить и договариваться с курьером лично о доставке. Я немного огорошенный такой говорю, а где же комфорт и удобство за деньги-то ? Ведь тогда не нужно с помощью EMS заказывать, а в ответ - правильно, и не заказывайте.... Вот такая поучительная история Завтра поеду с утра лично забирать

[Sergey Stepanov]

Я периодически пишу письма на сайт Почты России, с целью хоть как-то повлиять на ее работу. Вот очередной ответ получил на днях. Наше почтовое отделение работает не полный рабочий день и с одним операционным окном, постоянно меняются операторы (текучка кадров). Поэтому в отделении постоянные очереди, в очередях напряженная психологическая обстановка. Это я мягко сказал. К работникам отделения претензий нет, они не виноваты, это система такая, в которой они вынуждены работать. А так хочется что бы работа Почты России изменилась, что бы с удовольствием приходить в отделение и забирать посылки.

[leon10010]

Всем привет.
Пришла мне посылка, шла недолго, я ее отслеживал на сайте и, не дожидаясь  извещения, распечатал его сам. В общем позжее у меня в ящике оказалось извещение. Может у них процесс так построен, что извещение они в любом случае делают и несут к абоненту. А вот само извещение оказалось интересным. Напечатали его на оборотной стороне какого-то внутреннего документа, а там данные по 5-ти их клиентам, таким же как и я  - ФИО, серия и номер паспорта и контактный сотовый телефон. Я человек от уголовного мира далекий, но мне думается, что потенциально эти люди могут пострадать, если эти данные попадут к мошенникам.
Я хочу как-то там пообщаться с Почтой Росии на тему, что не следует в извещениях давать данные сторонних людей. Посоветуйте, как лучше это общение устроить, что б наверняка добиться желаемого.

Сейчас Ваши данные на каждом углу  развешаны. У мошенников выбор источников богатейший. В любой организации надо предъявлять паспорт. Так что это такая мелочь..
 А вообще "Почта" умирающая организация.

[Дмитрий Маколкин]

Получал отправленный из Питера в Москву объектив. Всё дошло за 5 дней в целости и сохранности.
0.5кг, бандероль 1 класса.

[Александеррр]

Девять дней шло из Красногорска в Москву ( )и потом один день до Нижнего Новгорода.

[Oleg M.]

Получил посылку из Москвы. До Минска добралась за 10 дней. А при отслеживании на сайте "Почты России" выдавало, что посылка - мелкий пакет в Украину  . Довольно странно.

[Fedfer]

Все зависит от того, с какой ноги оне встанут. Предпоследняя посылка (самая обычная), доехала от меня до Тюмени за 8 дней. Последняя еще не доехала до адресата, но от Железноводска до Минвод она добиралась ровно трое суток и еще два часа. Расстояние....целых 15 км. Аплодисменты в студию!!! Англичане с их суточной доставкой в любое место страны рыдают. Лохи, чего с них взять.

[Dimm1]

Англичане с их суточной доставкой в любое место страны

Ничего удивительного, если принять во внимание расстояния.
Англия по площади меньше многих областей России, например Томской.

[Fedfer]

Англия по площади меньше многих областей России, например Томской.

С этим не поспоришь, но, если бы они неслись по 15 км. за 74 часа, то бы как раз за месяц поспевали из конца в конец.

[Dimm1]

но, если бы

И разумеется такое там частенько случается.
Но.
Англия очень консервативное государство, поэтому все недовольные работой Почты её Величества Королевы Англии, не доживают до акта стряпания кляуз, а тако же и причастные к этому работники почты.
Незапный ливень, гололёд, туман... особенно туман, часто приводит к несчастным случаям на производстве, в быту, на дороге с летальным исходом их жертв и потерпевших.
Отсюда очень положительная статистика по работе почты в Великобритании.

[Dimm1]

Раздражает медлительность работников, очередь?
Звоним на горячую линию, говорят помогает.

[Alexandrid]

EMS Хабаровск-Москва за 4 дня дошло, в обратном направлении уже 8 дней идет.. Обещают 2-4 дня по стране..

[space_amateur]

Слушайте, я, конечно, не "живу" на почте, и возможно нет богатого опыта, и возможно это в моём отделении работники молодцы такие, но после некоторого заметного перерыва пришлось пользоваться почтовыми услугами. В общем-то из-за заказов астро-товаров.

И я увидел большие изменения в работе Почты России. Посылки из Китая прилетают как угорелые. Из Германии за неделю до Челябинска. СМС-ку тебе пришлют, мол приходите пожалуйста, распишитесь. Сайт отличный сделали, информация всякая, отслеживание, имейл тоже пришлют. Приложение в телефон опять же.
Обратно в Германию также улетела махом посылка.
Таможню быстро сейчас проходит. Практически сразу - вход-выход.

За это лето с дюжину раз получал посылки.

Жаль вот, похоже, у работников зарплата также маленькая. И в отделении иногда их не хватает. Ну, бывает постоишь минут 20..30.

Помню, года три-четыре назад бучу поднимали на почту и на таможню. Похоже, приняли меры.
Глобально здорово внутри там изменилось. Это сразу чувствуется. Толковые управленцы, похоже сейчас там.

[leon10010]

И я увидел большие изменения в работе Почты России. Посылки из Китая прилетают как угорелые.

Из Китая пересылы по России идут бесплатно...
 На наши посылки и письма  цены поднялись очень заметно. Видимо, компенсируют китайскую почту.

[space_amateur]

Не понял про бесплатные "пересылы" по России.
Хотите сказать, что ПР ничего не имеет с посылок, которые идут с Китая? Не может быть такого. Разве только если какие-то встречные договорённости есть.
И тем более как бесплатные пересылы влияют на улучшение доставки.

А так-то да, мне показались высоковаты цены на посылки внутри страны. Посылочки весом 200-300 г. рублей 300..350 стоят.
При том, что доставка добсона 10" весом под 50кг обошлась в 1 тыс. рублей ТК ДЛ.

[leon10010]

Не понял про бесплатные "пересылы" по России.

Заказывал в Китае ерунду разну.. Флешки, аккумуляторы. Заплатил по прейскуранту каталога.. Пришёл получать на почту, думал - пересыл там оплатить. Сказали - бесплатно китайские посылочки идут. Однако, и уведомлений к ним никаких. Ходи и узнавай.
 Да и половину флешек и аккумуляторов выкинул. Хлам нерабочий.

 Делаю детали на заказ, иной раз пересыл больше работы стоит. Полкило до Воронежа  - 200 км -  500 рублей.

[space_amateur]

Может, на почте имели в виду, что получателю не надо оплачивать. "Усё уплочено" уже.

"Однако, и уведомлений к ним никаких. Ходи и узнавай."
Хм. Я вот тоже заказывал почти три месяца назад лазерную указку за $2 с непонятной бесплатной доставкой. Без трекера, без ничего. Так до сих пор и нет уведомления мне, что пришла. Может, это как раз некий вариант "без уведомления"...

[leon10010]

Может, на почте имели в виду, что получателю не надо оплачивать. "Усё уплочено" уже.

"Однако, и уведомлений к ним никаких. Ходи и узнавай."
Хм. Я вот тоже заказывал почти три месяца назад лазерную указку за $2 с непонятной бесплатной доставкой. Без трекера, без ничего. Так до сих пор и нет уведомления мне, что пришла. Может, это как раз некий вариант "без уведомления"...

Как раз объяснили, что по некоему договору бесплатно возят.

 Он самый . Идите на почту, спрашивайте.

[SIB]

У нас делают проще - чтобы не изводить бланки извещений, мелкий пакеты из Китая (жена играется) просто кидают в почтовый ящик.