HELP!! -- NexImage

[dudka]

Народ, всем привет!

Не сталкивался ли кто с такой вот (см. прикрепленный JPEG) картинкой от Celestron NexImage?

Обстоятельства: все было ничего -- девайс работал, а вчера вдруг стал показывать только вот такое... Хоть на Win98, хоть на Win2000 (на разных компьютерах, в разных USB-дырках). Разумеется, драйверы и всякие там ДиректИксы стоят. Хоть из VirtualDub (проверены 1.4 и 1.6), хоть из ProGuider. На картинку не влияет ни открытие-закрытие защитной крышки, ни направление в сторону настольной лампы.

Проблема разрешима или "Это конец,-- подумал Штирлиц"?
Заранее спасибо.

[ZORG]

Есть такое чувство, что он самый - конец
Похоже на битую полосу матрици. Это может случиться с каждым, не качественная матрица, проскок электричества, механические повреждения... И это не лечится.
ПРидется уживаться с этой полосой, но может и больше поползти...

[Mihail Sedyh]

Похоже на битую полосу матрици

Я так понял, что никакого другого изображения добиться не удается, т.е. не работает матрица целиком. Я не спец, но по первой ассоциации что-то случилось "разверткой" (в данном случае со схемами считавания).

[Dracula3000]

К сожалению, я не знаком с данной камерой. Но судя по приведенной картинке, данные в компьютер поступают (т.е. не в нем дело и не в интерфейсе USB), только эти данные не несут в себе информацию о фокусируемом объективом камеры изображении. Судя по всему, речь тут идет не о битой полосе в матрице , а о полностью неработоспособной матрице. Виной тому необязательно электрический пробой, вполне вероятно что матрица жива, но ее выводы закорочены конденсатом - в этом случае можно попробовать разобрать камеру и основательно просушить ее. Но я настоятельно Вам рекомендую обратиться  в сервисный центр Celestrona.

[Vasily Avilov]

 Здравствуйте! К сожалению у меня возникла тоже проблема с камерой. В отличие от приведенного выше случая у меня виден только тепловой шум в виде то появляющихся то пропадающих цветных пятен, их количество соответственно зависит от выдержки. При поднесении камер(очень близко) к лампе появляется изображение в виде горизонтальных полос. Если менять угол падения света то и цвет меняется. В общем, я сделал вывод, что матрица жива... Но что могло произойти и из-за чего я понятия не имею...  Я ее использовал только один раз и то для проверки 
 Живу я мягко сказать далеко, потому не думаю что в Celestron мне помогут... Так вот, если кто подскажет что это такое буду очень благодарен! 
А еще хотелось бы знать, как решилась ситуация с вышеприведенным примером?

[dudka]

А еще хотелось бы знать, как решилась ситуация с вышеприведенным примером?

А ситуация решилась в целом хорошо. Мы позвонили продавцам, они предложили гарантийную замену, что и было сделанов начале декабря. Вскрывать корпус, колупаться в потрохах и заглядывать внутрь охота отпала.

[Vasily Avilov]

Ну они как-нибудь охарактеризовали поломку? 

[twin]

У меня очень похожая проблема. Камеру приобрел прошлым летом, потренировался немного, а потом было не до астрономии, поэтому все благополучно пролежало в кейсе до настоящего времени. Сегодня вспомнил про камеру. Достал, подключил, установил драйвер и... изображения нет вообще никакого. Изменение освещенности матрицы ни к чему не приводит. Если поднести руку поближе к металлической оправке, то появляются бегущие горизонтальные полосы, но это, я думаю, элекро-магнитные наводки. Попробую обратиться в Celestron - что они скажут.

[nusakan]

Ребят, может кто подскажет, у меня тоже проблема с камерой. Купила новый ноут с XP установила драйвера. После подключения к телескопу, появляются место картинки горезонтальные линии. На другом ноуте, (там виста стоит) все нормально работает. Подскажите, что делать?

[megavoltt71]

Может дрова криво встали. Попробуйте вручную поставить. ХР какой сервис пак?

[nusakan]

 

Может дрова криво встали. Попробуйте вручную поставить. ХР какой сервис пак?

SP3. Возможно и они, хотя при установке проблем не возникало.